Nije tajna da Amazonovi sigurnosni standardi skladišta i radni uvjeti zaposlenika već neko vrijeme izazivaju zabrinutost. Međutim, Amazon se sada našao u problemu, budući da je Odbor američkog Senata za zdravstvo, obrazovanje, rad i mirovine (HELP) istraživanje navodne sigurnosne prakse tvrtke u skladištu.
Pismo koje je poslao predsjednik senatskog odbora HELP Bernie Sanders optužuje Amazon da daje prednost profitu iznad svega, što je rezultiralo nesigurnim radnim okruženjima za osoblje skladišta i neadekvatnim pristupom medicinskoj skrbi. Osim toga, pismo naglašava Amazonovo znanje o ovim radnim uvjetima i namjerno zanemarivanje istih, odražavajući korporativnu kulturu koja zaposlenike tretira kao potrošnu robu.
Nadalje, pismo upućuje na podatke Strateškog organizacijskog centra (SOC), koalicija sjevernoameričkih radničkih sindikata, koja Amazonovu sigurnosnu evidenciju opisuje kao iznimno opasnu. To je zato što su samo u prošloj godini skladišni radnici doživjeli gotovo 39.000 ozljeda, od kojih je 95% bilo dovoljno ozbiljno da je zahtijevalo izostanak s posla ili izmijenjene dužnosti. Štoviše, Amazonova skladišta prijavila su stopu ozbiljnih ozljeda od 6,6 ozljeda na 100 radnika, više nego dvostruko od stope prijavljene u skladištima koja nisu Amazonova.
Amazonov odgovor
Kao odgovor na Sandersovo pismo, Steve Kelly, glasnogovornik Amazona, izjavio je:”Naši kritičari mogu manipulirati podacima da odgovara njihovoj priči, ali istina je da smo napredovali, što je vidljivo iz naših brojeva. Od 2019. smanjili smo našu stopu ozljeda koje se mogu bilježiti u našoj globalnoj mreži za više od 23%, a naša stopa nezgoda s izgubljenim vremenom smanjila se za 53%. Te se činjenice lako mogu provjeriti ispitivanjem podataka koje prijavljujemo OSHA-i.”
Unatoč odgovoru tvrtke, Sanders je zahtijevao da CEO Jassy pruži više informacija o Amazonovim stopama ozljeda i fluktuaciji zaposlenika, kao i podatke u vezi s medicinsku kliniku tvrtke na licu mjesta pod nazivom AMCARE, koja datira iz 2019. Osim toga, on također traži pojašnjenje o tome je li Amazon proveo interne istrage ili istrage trećih strana o potencijalnom odnosu između brzine rada u skladištima i rasprostranjenosti ili troškova od ozljeda. Na kraju, Amazon ima rok do 5. srpnja da odgovori na Sandersove upite o sigurnosti skladišta.