Camerele Google Nest au devenit parte integrantă a majorității sistemelor de casă inteligentă din Europa și din întreaga lume. Dar recent, unii utilizatori europeni au văzut această bucată de excursie tehnologică. Acum, aceasta nu este o problemă autoindusă, deoarece utilizatorii nu uită să-și pornească camerele, ci mai degrabă o defecțiune tehnică.
Spunând că aceasta este o defecțiune tehnică, nu vrem să spunem că este utilizatorii pot repara singuri. Oameni de la The Verge s-au confruntat și cu această defecțiune și au putut să sublinieze că este ceva ce numai Google îl poate gestiona corect. Această problemă nu trebuie luată cu ușurință, deoarece reprezintă o amenințare serioasă de securitate pentru utilizatori.
În încercarea de a sensibiliza această problemă, utilizatorii camerelor Google Nest au venit pe internet pentru a explica ce anume se confruntă. O mulțime de utilizatori au venit pe diverse platforme pentru a povesti cum camera lor Nest continuă să funcționeze offline în mod aleatoriu. Având în vedere numărul de utilizatori din Europa care se confruntă cu această problemă și ies să vorbească despre ea, nu există nicio posibilitate ca Google să nu primească aceste plângeri. Dar ce fac ei exact cu privire la necontenite plângeri?
Camerele Nest sunt offline în Europa și Google a răspuns
Această problemă nu afectează doar un câțiva utilizatori din Europa, deoarece afectează mulți oameni. Platforme precum Twitter, Reddit, site-uri web (9to5Google) și Comunitatea Google Nest au văzut că utilizatori se plâng de această problemă. Fără niciun motiv, camerele Nest vor fi offline în timpul înregistrării, dar nu vor afișa fluxurile live din înregistrare.
Camerele Google Nest sunt produse de securitate care îi ajută pe utilizatori să țină cont de activitățile din jurul proprietății lor. Ei fac acest lucru înregistrând în mod activ împrejurimile și sincronizând acest videoclip live cu dispozitivele utilizatorilor prin aplicația Google Home. Având în vedere că aplicația le arată unor utilizatori europeni starea offline și nu distribuie fluxuri live, un utilizator poate spune ce se întâmplă în jurul proprietății lor.
Tom Warren, editor senior la The Verge, a fost printre cei din Europa care au avut camerele lor Nest sunt offline. Pentru a-și repara camerele, a trebuit să efectueze o resetare completă, readucând camerele la setările din fabrică. Potrivit raportului său, alți utilizatori și-au văzut camerele revenind online după ore de afișare offline în aplicația Google Home.
Pentru a efectua o resetare din fabrică la camera dvs. Google Nest, accesați pur și simplu aplicația Home. și atingeți butonul camerei. Aceasta va deschide o interfață pentru a vedea ceea ce înregistrează camera dvs. Acum atingeți pictograma setări din partea de sus a interfeței. Pe pagina de setări, selectați opțiunea de a uita dispozitivul de la sfârșitul paginii.
Apoi, luați camera Nest și găsiți butonul de resetare din spatele camerei. Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare pentru un timp până când luminile se sting. După resetare, puteți conecta camera înapoi la aplicația dvs. Google Home și ar trebui să funcționeze corect.
Google este conștient de această problemă, deoarece un purtător de cuvânt susține că a fost rezolvată. Cu toate acestea, unii utilizatori din Europa s-ar putea să se confrunte în continuare cu această problemă, reprezentând o amenințare pentru sistemul lor de securitate la domiciliu. Dacă vă confruntați cu această problemă, pur și simplu resetați camera dvs. sau așteptați până când remedierea Google vine pentru camera dvs. Nest.