Se adaugă noi actualizări în partea de jos a acestei povestiri…….
Povestea originală (publicată la 31 august 2022) urmează:
USAA este o instituție financiară bine-cunoscută care oferă mai multe servicii prin intermediul platformei sale bancare.
USAA oferă dobânzi scăzute, rate auto competitive și multe altele ca principală atracție pentru cei interesați de deschidere. un cont bancar nou sau doriți să migrați la o altă bancă.
Asemănător altor servicii similare, puteți accesa platforma bancară atât prin intermediul unui site web, cât și printr-o aplicație dedicată dispozitivelor mobile.
Cu toate acestea, în prezent, mulți clienți USAA nu pot accesa complet conturile lor, deoarece atât site-ul web, cât și aplicația mobilă nu funcționează și nu funcționează.
Site-ul web USAA și aplicația mobilă sunt defecte și nu funcționează
Platformele sociale precum Twitter sunt pline de rapoarte legate de această problemă. Mulți clienți își exprimă frustrarea că nu își pot accesa fondurile sau nu-și pot verifica conturile.
Există o problemă cu aplicația mobilă @USAA? Nu îmi pot vedea conturile, nu pot face transferuri… M-am uitat online și nu sunt singurul care a avut această problemă în ultimele 12 ore.
Sursa
@USAA_help Ce se întâmplă cu aplicația și serviciile dvs. online? Aplicația a fost defectă de aseară și acum site-ul web nici măcar nu va afișa opțiunea de autentificare.
Sursa
Și am mers direct pe site în două browsere diferite. Faceți clic pe „conectare” și pagina se încarcă fără elementele de conectare. Aplicația este actualizată și durează o veșnicie să încarce orice, chiar dacă o va încărca. Îmi dă erori.
Sursa
Platforme, cum ar fi Down Detector, reflectă, de asemenea, rapoartele multiple despre că serverele băncii sunt oprite:
Recunoaștere oficială
Din fericire, echipa USAA este deja conștientă de întrerupere și lucrează la ea. Cu toate acestea, nu se știe încă cât timp va dura restabilirea serviciilor lor bancare.
Vă mulțumim că ne-ați contactat. Există o întrerupere cunoscută care a afectat site-ul web și aplicația mobilă. Acest lucru poate afecta și unele tranzacții. Lucrăm agresiv pentru a rezolva acest lucru. Regret orice inconvenient cauzat de acest lucru.-DE
Sursa
Vom actualiza această poveste pe măsură ce se desfășoară evenimentele.
Actualizare 1 (21 octombrie 2022)
09:30 (IST): Rapoarte multiple indicați (1, 2, 3) că platforma USAA (site-ul web și aplicația) nu funcționează în prezent sau nu funcționează. Nu există încă o confirmare oficială din partea echipei USAA.
Imagine prezentată: USAA
