Rôzni vlastníci zariadení Surface Duo a Surface Duo 2 hlásili problémy po získaní aktualizácie systému Android 12L. Vďaka tomu sa aktualizácia pre uvedené zariadenia očakáva v najbližších dňoch a týždňoch.
Problémy s aktualizáciou Surface Duo Android 12L sa líšia od jedného používateľa k druhému, pričom dotknutí vlastníci ich hlásia na rôznych platformách.
„Je veľmi frustrujúce, že nemôžem nájsť hotspot môjho telefónu,“ sťažoval sa jeden vlastník Surface Duo na Komunita Microsoft. „Keď ho zapnem, automaticky sa vypne a niekedy spadne aplikácia Nastavenia. V podstate už túto funkciu nemôžem používať. Mohol by som spomenúť aj ďalšie chyby, na ktorých záleží, ale táto je najhoršia.“
Iní potvrdili problém, zatiaľ čo viacerí odhalili ďalšie chyby, keď sa téma rozšírila na iné miesta. Shane Craig, nadšenec pre Surface Duo, ktorý nedávno v aktualizácii odhalil experimentálny „režim vynútenej pracovnej plochy“, povedal, že tiež čelí rovnakým problémom. Vo svojom najnovšom videu na YouTube Craig vymenoval aj problémy, ktoré nahlásili používatelia z Reddit a YouTube, výsledkom čoho je dlhý zoznam chýb.
Niektoré položky v zozname zahŕňajú telefóny, ktoré sa nedajú nabíjať, aplikácie sa nezobrazujú ani po spustení, absencia 5G, nemožnosť zatvoriť aplikácie z Nedávnych aplikácií, zlyhanie klávesovej skratky snímky obrazovky, pomalosť, čierna obrazovka, nefunkčný mikrofón a reproduktor a ďalšie.
Microsoft stále nemá žiadne pripomienky k problému, ale vzhľadom na veľkosť tohto problému medzi používateľmi Surface Duo, spoločnosť si to už pravdepodobne uvedomuje a pracuje na riešení.
