Xbox je jednou z najpoužívanejších platforiem na rôznych zariadeniach na hranie hier a sledovanie relácií. Pomocou konzoly Xbox môžete hrať hry a organizovať večierky pri hraní hier tak, že pozvete priateľov na rozhovor, zahrajte si hry pre viacerých hráčov a robte oveľa viac. Xbox One a ďalšie modely konzol Xbox sú skvelým spôsobom, ako zlepšiť herný zážitok. Podporujú 4k hranie s lepšími možnosťami ako iné zariadenia. Milióny hráčov na celom svete používajú konzoly Xbox na hranie hier, ktoré sa im páčia, pomocou funkcií, ktoré má. Niektorým používateľom sa pri prihlasovaní do konzoly Xbox One zobrazuje chyba 0x80070102. V tejto príručke máme niekoľko riešení, ako to vyriešiť.
Ak sa to stále zobrazuje, reštartujte konzolu Xbox: Stlačte a podržte tlačidlo napájania až 10 sekúnd. Keď sa Xbox vypne, znova ho zapnite. (0x80070102)
Oprava chyby Xbox 0x80070102 pri prihlasovaní do konzoly Xbox One
Chyba Xbox 0x80070102 znamená, že služba Xbox má problémy so získavaním prihlasovacích informácií. Na vyriešenie problému musíte vyskúšať nasledujúce riešenia.
Skúste sa znova prihlásiťSkontrolujte stav servera XboxReštartujte konzolu XboxResetujte konzolu
Poďme sa zaoberať podrobnosťami jednotlivých metód a problém vyriešiť.
1] Skúste sa znova prihlásiť
Skúste sa znova prihlásiť do konzoly Xbox a zistite, či to pomôže. Niekedy stačí ďalší pokus opraviť problémy, pretože boli spôsobené malými chybami.
2] Skontrolujte stav servera Xbox
Ak sa vyskytne nejaký problém so servermi Xbox, nebudete môcť nič urobiť. Nemôžete sa prihlásiť, hrať hry atď. Ak chcete znova normálne používať služby Xbox, musíte počkať, kým sa zálohujú. Môže sa vám zobraziť chyba 0x80070102 v dôsledku akéhokoľvek problému so servermi Xbox. Skontrolujte stav konzoly Xbox a v prípade akýchkoľvek problémov počkajte, kým nebudú opravené.
Prečítajte si: Xbox One sa neustále odpája od internetu
3] Reštartujte konzolu Xbox
Ak sú servery Xbox v poriadku a stále sa vám zobrazuje chyba, musíte reštartovať konzolu a potom sa znova pokúsiť prihlásiť. Môže to vyriešiť problém a umožní vám používať ju bez akýchkoľvek chýb.
4] Resetujte konzolu
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, musíte konzolu Xbox resetovať, aby sa hry zachovali a aplikácie. Ak to chcete urobiť, vypnite konzolu Xbox a súčasne podržte tlačidlá Spárovať a Vysunúť. Potom stlačením tlačidla napájania zapnite zariadenie a súčasne podržte tlačidlá Spárovať a Vysunúť, čím otvoríte obrazovku Riešenie problémov. Vyberte možnosť Obnoviť a ponechať si možnosti hier a aplikácií a nechajte proces dokončiť. Potom by ste sa mali bez problémov prihlásiť.
Toto sú rôzne spôsoby, pomocou ktorých môžete opraviť chybu 0x80070102 pri prihlasovaní do konzoly Xbox One.
Prečítajte si: 10 tipov, trikov a skrytých funkcií pre Xbox One
Ako opravím kód chyby 0x80070102?
Musíte sa skúsiť znova prihlásiť a skontrolovať stav konzoly Xbox , reštartujte konzolu a resetujte aplikácie a hry uchovávajúce konzolu, ak nič iné nefunguje. Je to spôsobené problémami so získaním prihlasovacích údajov zo serverov Xbox. Chyba je skôr problémom na strane konzoly Xbox ako na strane používateľa. Ak sa vám stále nedarí problém vyriešiť, musíte kontaktovať tím podpory Xbox z oficiálnej webovej stránky.
Ako obnoviť výrobné nastavenia Xbox One?
Môžete obnoviť výrobné nastavenia zariadenia Xbox one rôznymi spôsobmi. Pomocou tlačidiel Párovať a Vysunúť môžete prejsť do režimu riešenia problémov a resetovať ho. Ďalší spôsob, ako resetovať Xbox One, je cez jeho nastavenia. Stlačte tlačidlo Xbox a prejdite na Profil a systém > Nastavenia > Systém > Informácie o konzole. Potom vyberte možnosť Obnoviť konzolu a vyberte možnosť Obnoviť a odstráňte všetko na obnovenie továrenských nastavení.
Ako opravím chybu pri spustení na konzole Xbox One?
Ak sa na vašom zariadení zobrazujú chyby pri spustení Xbox One, musíte reštartovať konzolu a zistiť, či to pomôže. Ak nie, musíte konzolu resetovať pomocou tlačidiel Spárovať a Vysunúť, aby ste vstúpili do režimu odstraňovania problémov a resetovali ju, aby hry a aplikácie opravili chyby pri spustení. Ak nie, musíte vykonať aktualizáciu systému offline alebo resetovať konzolu na predvolené výrobné nastavenia.
Prečítajte si: Ako aktualizovať konzolu Xbox offline pomocou aktualizácie systému Xbox offline.