Ak sa vám pri pokuse o stiahnutie aplikácie zo služby Play zobrazí chyba Niečo sa pokazilo, skúste to znova, môže to byť dosť frustrujúce Obchod. Tento problém bol hlásený mnohými používateľmi, ale je to problém, ktorý sa dá celkom ľahko vyriešiť. Túto chybu môžete získať z mnohých dôvodov. Niektoré z dôvodov sú spôsobené problémami s údajmi a vyrovnávacou pamäťou aplikácie Služby Google Play a Obchod Google Play. Táto chyba sa môže zobraziť aj vtedy, ak má váš účet Google nejaké problémy so synchronizáciou alebo ak je poškodený. Táto chyba sa môže zobraziť aj vtedy, ak softvér vášho zariadenia nie je aktuálny.

Nezáleží na tom, aký je dôvod, problém Niečo sa stalo Omyl, skúste znovabudete určite riešiť, ak budete postupovať podľa riešení uvedených v našom článku. Poďme teda rovno, nie?

Poznámka: Zariadenie použité na vysvetlenie krokov v tomto článku je Samsung Galaxy Note 10 Lite. V závislosti od modelu a verzie vášho telefónu sa kroky môžu mierne líšiť. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa toho istého, kontaktujte nás prostredníctvom sekcie komentárov.

Riešenie 1: Synchronizácia účtu Google

Niekedy sa vyskytne problém Niečo sa pokazilo, Skús znovaprichádza s obchodom Google Play, keď sa účet Google, ktorý ste pridali do svojho zariadenia so systémom Android, nesynchronizuje. Obnovenie synchronizácie účtu väčšinou problém vyrieši.

Krok 1: Spustite aplikáciu Nastavenia kliknutím na jej ikonu.

Krok 2: Kliknite na dlaždicu Účty a zálohovanie na obrazovke Nastavenia.

Krok 3 : Na obrazovke Účty a záloha kliknite na možnosť Spravovať účty.

Krok 4: Teraz na obrazovke Spravovať účty kliknite na účet Google, ktorý vám spôsobuje problém Niečo sa pokazilo, skúste to znova.

Krok 5: Teraz na obrazovke účtu Google kliknite na možnosť Synchronizovať účet.

Krok 6: Na obrazovke Synchronizovať účet sa uistite, že sú povolené všetky možnosti synchronizácie prepnutím príslušných prepínacích tlačidiel do stavu ZAPNUTÉ ako zobrazené na snímke obrazovky b nižšie s číslovaním 1.

Ako ďalej kliknite na ikonu 3 zvislé bodky v pravom hornom rohu obrazovky.

Krok 7: Kliknite na položku ponuky Synchronizovať teraz, ktorá sa zobrazí.

To je všetko. Počkajte na dokončenie operácie synchronizácie. Po dokončení synchronizácie skontrolujte, či je váš problém vyriešený alebo nie.

Poznámka: – Ak sú už v synchronizácii, potom vypnite všetko pomocou tlačidiel ON vypnite synchronizáciu, počkajte niekoľko sekúnd a potom ich znova zapnite.

Riešenie 2: Vymažte údaje aplikácie Služieb Google Play a vyrovnávaciu pamäť

Krok 1: Spustite aplikáciu Nastavenia a kliknutím na položku Aplikácie zobrazte zoznam aplikácií nainštalovaných vo vašom zariadení so systémom Android.

Krok 2: Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Služby Google Play na obrazovke Aplikácie.

Krok 3: Kliknite na možnosť Úložisko na obrazovke Informácie o aplikácii.

Krok 4: Zap. na obrazovke Ukladací priestor kliknite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť, čím vymažete vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

5. krok: Ako ďalší , kliknite na položku Spravovať úložisko v dolnej časti obrazovky, hneď vedľa tlačidla Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Krok 6: Teraz budete na obrazovke Úložisko služieb Google Play. V dolnej časti kliknite na tlačidlo VYMAZAŤ VŠETKY ÚDAJE.

Váš problém je už s najväčšou pravdepodobnosťou vyriešený. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie v poradí.

Riešenie 3: Vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť aplikácie Obchod Google Play

Podobne ako sme vymazali Služby Google Play údaje aplikácie a vyrovnávacia pamäť, pokúsme sa teraz vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť aplikácie Obchod Google Play podľa krokov uvedených nižšie.

Krok 1: Otvorte Nastavenia aplikáciu a kliknite na možnosť s názvom Aplikácie

Krok 2: Prejdite nadol, vyhľadajte aplikáciu a kliknite na ňu podľa názvu Obchod Google Play.

Krok 3: Teraz na obrazovke Informácie o aplikácii kliknite na položku Úložisko možnosť.

Krok 4: Na obrazovke Úložisko kliknite na tlačidlo Vymazať údaje, čím najskôr vymažete údaje, a potom kliknite na tlačidlo Tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť na vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie.

Po vymazaní údajov aplikácie a vyrovnávacej pamäte reštartujte vaše zariadenie v prípade potreby a skontrolujte, či problém stále pretrváva alebo nie.

Riešenie 4: Odstráňte a znova pridajte účet Google

Ak sa váš problém stále nevyriešil, skúste ho odstrániť účet Google a jeho pridanie späť.

Krok 1: Znova spustite aplikáciu Nastavenia.

Krok 2 : Na obrazovke Nastavenia kliknite na možnosť Účty a záloha.

Krok 3: Teraz na obrazovke Účty a zálohovanie pokračujte a kliknite na možnosť Spravovať účty.

Krok 4: Prejdite si zoznam dostupných účtov a potom kliknite na účet Google, v prípade ktorého čelíte problému Niečo sa pokazilo, skúste to znova.

Krok 5: Na obrazovke, ktorá nasleduje, kliknite na tlačidlo Odstrániť účet v spodnej časti.

Krok 6: Raz tis Účet je odstránený, pridajte ho späť. Ak to chcete urobiť, na obrazovke Spravovať účty v dolnej časti kliknite na tlačidlo Pridať účet.

Krok 7: Ako ďalší krok kliknite na podmožnosť Účet Google, ako je uvedené nižšie.

Teraz sa vám na obrazovke zobrazia pokyny na pridanie odstráneného účtu späť. Môžete dokonca skúsiť pridať úplne iný účet Google. Po pridaní účtu späť skontrolujte, či je váš problém vyriešený alebo nie.

Riešenie 5: Aktualizujte systémový softvér Android

Niekedy môže byť problém spôsobený chýbajúcim systémovým softvérom Android aktualizácie. Ak sa problém stále nevyrieši, stačí aktualizovať zariadenie pomocou najnovšieho dostupného systémového softvéru.

Krok 1: Kliknite na položku Nastavenia ikonu aplikácie zo zásuvky aplikácií, čím ju spustíte.

Na obrazovke Nastavenia kliknite na možnosť Aktualizácia softvéru.

Krok 2 strong>: Na obrazovke Aktualizácia softvéru kliknite na možnosť s názvom Stiahnuť a nainštalovať.

Krok 3: Teraz ak sa čaká na prevzatie a inštaláciu aktualizácií pre vaše zariadenie, budete mať k dispozícii tlačidlo Stiahnuť, ako je znázornené na snímke obrazovky nižšie. Kliknutím naň spustíte sťahovanie dostupných aktualizácií.

Po stiahnutí aktualizácií sa zobrazí výzva na reštartovanie zariadenia. Reštartujte a skontrolujte, či je váš problém vyriešený alebo nie.

Povedzte nám v sekcii komentárov, ktorá metóda vám pomohla.

Vráťte sa pre ďalšie úžasné technické triky a tipy , návody, riešenia a hacky! Šťastný geeking!

Tu sa osvietiť a byť osvietení úžasným svetom trikov, tipov, návodov a trikov.

Súvisiace príspevky:

Categories: IT Info