Podľa niektorých používateľov Chyba služby Windows Update 0x8024A004 im bráni v aktualizácii na najnovšiu verziu operačného systému. Podľa nich je systém Windows schopný stiahnuť aktualizáciu, ale pri inštalácii zobrazuje chybové hlásenie. Tento chybový kód sa častejšie objavuje pri aktualizácii na neskoršiu aktualizáciu funkcií, napríklad zo systému Windows 11 2022.
0x8024A004 – WU_E_AU_PAUSED, Automatické aktualizácie nedokázali spracovať prichádzajúce požiadavky, pretože boli pozastavené.
Čo spôsobuje chybu služby Windows Update 0x8024A004?
Chyba služby Windows Update 0x8024A004 sa väčšinou vyskytuje pri aktualizácii zo systému Windows 11 22H1 na 22H2. Častejšie je to spôsobené buď narušením konfigurácie služieb Windows alebo poškodením súborov súvisiacich so službou Windows Update. Chyba 0x8024A005 je ďalší kód, ktorý sa môže zobraziť spolu s kódom 0x8024A004.
Oprava chyby 0x8024A004 Windows Update
Ak ste narazili na chybu Windows Update 0x8024A004, problém vyriešite podľa nižšie uvedených riešení.
Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows UpdateZrušiť pozastavenie služby Windows UpdateSkontrolujte stav všetkých služieb súvisiacich so službou Windows UpdatePoužite DISM na opravu komponentov služby Windows UpdateResetujte súčasť Windows Update ComponentInstallujte aktualizáciu funkcií systému Windows 11 pomocou ISO
Porozprávajme sa o nich podrobne
1 ] Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Začnime s riešením problémov nasadením vstavaného nástroja Windows Nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou, ktorý jednoducho vyrieši službu Windows Update. Nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update možno použiť na vyriešenie akéhokoľvek problému súvisiaceho so službou Windows Update. Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov, postupujte podľa predpísaných krokov.
Otvorte Nastavenia v ponuke Štart. Prejdite do časti Systém > Riešenie problémov. Kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov. Prejdite do služby Windows Update a kliknite na položku Tlačidlo Spustiť .
Windows 10
Otvorte Nastavenia. Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov. Kliknite na Ďalší nástroj na riešenie problémov. Vyberte možnosť Windows Update a kliknite na Spustiť nástroj na riešenie problémov.
Nechajte nástroj skenovať a vyriešiť problém. Dúfajme, že to urobí svoju prácu za vás.
Prečítajte si: Nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update nefunguje
2] Zrušte pozastavenie služby Windows Update
Hlavným dôvodom chybového kódu 0x8024A004 je, že ste pravdepodobne pozastavili aktualizácie systému Windows. Výsledkom je, že systém Windows čelí problémom s aktualizáciou. Preto sa uistite, že ste nepozastavili aktualizácie systému Windows. Ak ste tak urobili, obnovte aktualizácie a zistite, či to fungovalo.
Ak ste aktualizácie systému Windows nepozastavili, môžete skúsiť aktualizáciu pozastaviť a po určitom čase ju znova spustiť. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:
Prejdite do Nastavenia systému Windows. Kliknite na položku Windows Update na bočnom paneli. Tu skontrolujte, či ste nepozastavili aktualizácie systému Windows. Ak ste tak urobili, kliknite na Pokračovať v aktualizáciách, aby systém Windows mohol začať sťahovať aktualizácie. Ak ste aktualizácie nepozastavili, kliknite na Pozastaviť na 1 týždeň, aby ste aktualizácie pozastavili. Potom obnovte aktualizácie a zistite, či vám fungovali.
3] Skontrolujte stav všetkých služieb súvisiacich so službou Windows Update
Otvorte Správcu služieb Windows a skontrolujte, či služby súvisiace so službou Windows Update ako Windows Update, Windows Update Medic, Služby Update Orchestrator atď. nie sú zakázané.
Predvolená konfigurácia na samostatnom počítači so systémom Windows 11/10 je nasledovná:
Služba Windows Update – Manuálne (spustené)Služby Windows Update Medic – ManuálnyInštalátor systému Windows – Manuálne. Kryptografické služby – Automatická služba inteligentného prenosu na pozadí – Manuálny Spúšťač procesov servera DCOM – Automatický mapovač koncových bodov RPC – Automaticky
Začnite , vyhľadajte „služby“ vo vyhľadávacom poli na paneli úloh a kliknite na výsledok vyhľadávania. Po otvorení okna Služby skontrolujte, či sú spustené alebo nie. Ak nie, musíte tieto služby spustiť jednu po druhej.
4] Pomocou nástroja DISM opravte súčasti služby Windows Update
Ak všetky služby fungujú tak, ako majú, musíte ich spustiť DISM na opravu súčastí služby Windows Update. Ak chcete urobiť to isté, otvorte Príkazový riadok s oprávneniami správcu a teraz vykonajte nasledujúci príkaz.
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Po vykonaní príkazu , váš problém by mal byť vyriešený. V prípade, že problém stále pretrváva, spustite nasledujúci príkaz.
DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source:C:\RepairSource\Windows/LimitAccess
Pri procese musíte byť trpezliví bude trvať nejaký čas. Keď príkaz vykoná svoju prácu, pokračujte a skontrolujte aktualizácie. Dúfajme, že váš problém bude vyriešený.
5] Obnovenie súčastí služby Windows Update
Príkaz DISM je schopný opraviť súčasti systému Windows, niekedy však môže zlyhať. v takom prípade musíme vymazať komponenty WU, pretože sa automaticky vytvoria. Existujú niektoré súčasti služby Windows Update, ktoré musíte resetovať, ak vyššie uvedené riešenie problém nevyrieši. Odporúčame vám manuálne obnoviť predvolené nastavenia súčastí služby Windows Update a potom kliknúť na položku Vyhľadať aktualizácie v službe Windows Update. Dúfajme, že odstránenie poškodených komponentov urobí prácu za vás
6] Nainštalujte Windows 11 22H2 pomocou jeho ISO
Ak nič nefungovalo, vašou poslednou možnosťou je stiahnuť si Windows 11 22H2 ISO súbor a nainštalujte ho do počítača. Všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť súbor Windows 11 22H2 alebo 2022 ISO a potom jednoducho prejsť na miesto, kde sú stiahnuté všetky súbory, spustiť inštalačný súbor a podľa pokynov na obrazovke aktualizovať systém Windows. Je to však zdĺhavý proces a v skutočnosti to nie je riešenie, ale je to náhradné riešenie, a preto vám odporúčame, aby ste to vyskúšali, ak všetky ostatné odpovede zlyhali.
Ak sa pri inštalácii stretnete s týmto problémom Windows Update, potom stiahnite a nainštalujte aktualizáciu KB manuálne. Toto vám určite pomôže.
Dúfame, že sa vám podarí problém vyriešiť pomocou riešení uvedených v tomto príspevku.
Prečítajte si tiež: Windows 10 22H2 Aktualizácia sa nenainštaluje
Ako opraviť chybu služby Windows Update?
Chyby služby Windows Update možno vyriešiť pomocou vstavaného nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update. Ak chcete, môžete skontrolovať prvé riešenie Naučte sa, ako tento nástroj nasadiť. Ak to nefunguje, skontrolujte ďalšie riešenia uvedené v tomto príspevku. Mali by ste tiež prejsť do nášho sprievodcu, aby ste vedeli, čo by ste mali urobiť, ak v počítači nemáte nainštalovanú službu Windows Update.
Prečítajte si: Oprava chyby 0x800f0806 pri preberaní aktualizácií systému Windows 11.