Občas je veľmi ťažké znechutiť Amazon. Je to obrovská platforma, ktorá má vždy čo ponúknuť. A keď sa blíži Prime Day, nemôžeme vidieť, aké ponuky telefónov sa objavia, aby si viac ľudí mohlo vychutnať niektoré z najlepších telefónov na trhu.
Avšak Amazon nepočíta len s obrovskými nákupnými akciami, aby zarobil solídny príjem. Amazon je obrovský v reklame a má tiež solídny zhon s technológiami, pretože vyrába množstvo produktov, ako sú inteligentné reproduktory a tablety.
Áno, a má aj Amazon Prime. Viete, predplatiteľská služba? Že vás to môže oklamať, aby ste sa prihlásili. A potom je to naozaj ťažké zrušiť. Ale viete, toto sú slová FTC, nie moje!
Federálna obchodná komisia teraz oficiálne zažalovala spoločnosť Amazon za tvrdenia, že klame používateľov, aby sa pripojili k službe Amazon Prime. Základ? Spoločnosť porušila nie jeden, ale dva skutky súvisiace s čistým jednaním s online zákazníkmi. Toto bolo odhalené prostredníctvom vyšetrovania, ktoré prebieha už od marca 2021.
Ale ako sa to stane? Toto je zlovestný plán, ktorý Amazon využíva: Presvedčte používateľa, aby sa prihlásil na 30-dňovú skúšobnú verziu Prime počas platby, a potom, keď príde čas na zrušenie, jednoducho skryte tlačidlo naozaj, ale naozaj dobre
Počujete zvuk krúti sa fúzy?
Áno, všetko, čo potrebujete, je dať vám niečo takmer zadarmo a potom je veľmi ťažké to vziať. Podľa popisu FTC museli používatelia prechádzať stránkami po stránkach, aby našli možnosť zrušiť. A samozrejme, ak tak neurobili – skúšobná doba by sa skončila a boli by vám účtované poplatky.
Uvedený poplatok je nevratný. Keď sa to stane, pravdepodobne sa s vášňou odhlásite z odberu, ale hej – dostal od vás mesačné peniaze. A od tisícok ďalších používateľov. Koľko peňazí teda Amazon zarobil prostredníctvom tejto schémy? No, nevieme, ale zdá sa, že FTC si myslí, že je to dosť veľa.
Amazon zatiaľ nepriniesol žiadne komentáre k situácii. Ale správa z Engadget dáva celkom jasne najavo, že FTC má dosť na to, aby prípad posunula vpred. Podarí sa to? No, položil by som inú otázku: bude to záležať, ak áno?
A kým o tom premýšľate…… super dôležitá spoločenská téma, pozrite si týchto horúcich sprievodcov nakupovaním správna cesta počas Amazon Prime Day v roku 2023:
