Twitter vydal právne oznámenie od austrálskej komisárky pre elektronickú bezpečnosť Julie Inman Grant. Žiada vysvetlenie toho, čo robí gigant sociálnych médií, aby sa vyrovnal s nárastom online nenávisti, odkedy generálny riaditeľ spoločnosti Tesla Elon Musk kúpil platformu. Oznámenie vyžaduje, aby Twitter odpovedal do 28 dní alebo čelil dennej pokute. Tento článok sa bude zaoberať podrobnosťami oznámenia a dôsledkami pre Twitter.
Pozadie
Komisár pre eSafety dostal veľa sťažností na online nenávisť, pričom tretiu všetkých správ pochádzajúcich z Twitteru. Nárast správ o nenávistných prejavoch prichádza v čase, keď spoločnosť znížila počet zamestnancov, ktorí kontrolujú obsah. Obnovila tiež tisíce predtým zakázaných alebo pozastavených účtov vrátane 75, ktoré mali viac ako 1 milión sledovateľov. Twitter v januári prepustil pracovníkov, ktorých úlohou bolo monitorovať a riešiť nenávistné prejavy. Pozorovatelia zaznamenali 105% nárast antisemitských tweetov, odkedy Musk prevzal vládu. Poukázali tiež na to, že nenávistné komentáre od ľudí, ktorí si zaplatili za reklamy na Twitteri, sa zvýšili o 50 %.
Michelle Rowland, austrálska politička, vyjadrila znepokojenie nad odstránením austrálskej prítomnosti spoločnosti po prevzatí Elona Muska platforme. Uviedla, že vláda nevylúčila väčšiu reguláciu spoločnosti. Globálna pracovná sila Twitteru sa za Muska znížila z 8 000 zamestnancov na 1 500, pričom tímy dôvery a bezpečnosti sa zbavovali a Twitter odstránil všetkých zamestnancov verejnej politiky z Austrálie
Právne oznámenie
Julie Inman Grant poslal Twitteru právne oznámenie s 36 podrobnými otázkami o tom, ako sa presadzujú zásady Twitteru týkajúce sa nenávistného správania. Oznámenie vyžaduje, aby Twitter odpovedal vecnými a pravdivými odpoveďami na všetky otázky. Spoločnosť má len 28 dní na odpoveď, inak bude čeliť dennej pokute až do výšky 700 000 austrálskych dolárov (476 000 USD) za každý deň omeškania. Niektoré z otázok zahŕňajú
Ako Twitter identifikuje a odstraňuje nenávistné prejavy Ako postupuje s recidivistami Ako zabezpečuje, že jeho algoritmy nezosilňujú nenávistné prejavy a mnoho ďalších Zásady nenávistného správania, ktoré zakazujú priame útoky na ľudí na základe rasy, etnickej príslušnosti, pohlavia a iných faktorov.
Dôsledky pre Twitter
Podľa apnews je posledné oznámenie veľkým problémom pre Twitter. Spoločnosť bola kritizovaná za zaobchádzanie s nenávistnými prejavmi online. S týmto novým oznámením je jasné, že vláda berie túto otázku veľmi vážne. Twitter bude musieť odpovedať na oznámenie do 28 dní a poskytnúť vecné a pravdivé odpovede na všetky otázky. Nedodržanie môže viesť k vysokým pokutám.
Gizchina News of the week
Zásady nenávistného správania služby Twitter
Twitter už má zásady týkajúce sa nenávistných prejavov. Či sa však riadi slovami politiky, je celkom iná téma. Pozrime sa, čo hovoria Zásady nenávistného správania na Twitteri.
Zásady nenávistného správania na Twitteri zakazujú priame útoky na ľudí na základe rasy, etnického pôvodu, národného pôvodu, kasty, sexuálnej orientácie, pohlavia, rodovej identity a iné faktory. Pravidlá tiež zakazujú zacielenie na ľudí alebo skupiny s obsahom, ktorý odkazuje na formy násilia alebo násilné udalosti. Zásady sú tiež proti akémukoľvek obsahu, ktorý má v úmysle obťažovať.
Okrem toho zakazuje používanie nenávistných obrázkov alebo symbolov v profilových obrázkoch alebo hlavičkách. Taktiež neospravedlňuje používanie nenávistných používateľských mien, zobrazovaných mien alebo životopisov profilu. Nenávistné v tejto súvislosti znamená prejavovanie nenávisti voči osobe, skupine alebo chránenej kategórii.
V blogovom príspevku na Twitteri sa uvádza, že spoločnosť presadzuje svoje pravidlá nenávistného správania. V správe sa uvádza, že kontroluje a podniká kroky proti správam o účtoch zameraných na ľudí alebo skupiny ľudí s akýmkoľvek zlým správaním. Twitter tvrdí, že podniká kroky, či už prostredníctvom tweetov alebo priamych správ. Správa od Mashable tvrdí, že Twitter má technológiu, ktorá zisťuje a odstraňuje nenávistný obsah zo svojej platformy. Twitter má túto politiku nenávistného správania vo svojom verejnom priestore, ale zdá sa, že Julie Inman Grant chce viac.
Odpoveď na Twitteri
V súčasnosti neexistuje žiadna oficiálna odpoveď od giganta sociálnych médií v súvislosti s týmto problémom. Je však najpravdepodobnejšie, že spoločnosť zverejní vyhlásenie v najbližších dňoch. Sledujte nás a my vás budeme priebežne informovať o podrobnostiach tohto vývoja.
Štatistiky expertov
Niekoľko odborníkov a najlepších používateľov Twitter na Twitteri vyjadrili svoje obavy z nedávnych trendov. Stan Grant, populárny televízny moderátor, minulý mesiac oznámil, že si dáva pauzu od Twitteru, pričom uviedol cielené zneužívanie na Twitteri. Tiež špecializovaná vysielacia spoločnosť National Indigenous Television tiež uviedla, že si dáva pauzu od Twitteru kvôli „rasizmu a nenávisti, ktoré zažívame každý deň na tejto platforme“, uviedla v tweete minulý mesiac.
Názor redaktora
Odkedy Elon Musk prevzal kormidlo záležitostí na Twitteri, niektoré z jeho nových politík sa stretli s kritikou. Elon Musk tvrdí, že je zástancom slobody prejavu. Medzi slobodou prejavu a nenávistným prejavom je však veľmi tenká hranica. Tu si myslím, že čelí mnohým problémom. Twitter musí s týmto najnovším krokom austrálskej vlády postupovať opatrne. Bude dobré priateľsky vyriešiť takéto problémy, aby nepriťahovali podobné kroky z iných krajín sveta.
Záverečné slová
Právne oznámenie od austrálskeho komisára pre eSafety je jasný dôkaz, že vláda berie problém online nenávistných prejavov vážne. Twitter bude musieť odpovedať na oznámenie do 28 dní a poskytnúť vecné a pravdivé odpovede na všetky otázky. Ak tak neurobíte, môžu vám byť udelené značné pokuty. Oznámenie predstavuje významný pokrok pre Twitter a zdôrazňuje potrebu, aby platformy sociálnych médií prevzali zodpovednosť za obsah uverejnený na ich platformách. Twitter zatiaľ verejne nepovedal nič v súvislosti s týmto problémom. Spoločnosť však pravdepodobne zverejní vyhlásenie v najbližších dňoch.