Medzi mnohými skvelými novými funkciami, ktoré prídu do iOS 17 neskôr v tomto roku, sú dve, ktoré sľubujú zníženie potreby vrhnúť sa na prichádzajúce telefónne hovory a FaceTime hovory.
Vďaka FaceTime budú mať volajúci v systéme iOS 17 možnosť zanechať zvukovú alebo video správu. To je významné zlepšenie vzhľadom na to, že technológia hlasových a videohovorov spoločnosti Apple predtým neponúkala žiadny druh hlasovej schránky; hovory by zvonili takmer donekonečna, kým by ste to nevzdali, a najviac, čo by ste predtým mohli urobiť, je poslať SMS správu manuálne.
Avšak to, čo bude pravdepodobne ešte užitočnejšie pre mnohých používateľov iPhone, bude nová funkcia Live Voicemail v systéme iOS 17, ktorá vám umožní zistiť, čo chce volajúca osoba povedať tak, že si prečítate jej prepis. na obrazovke vášho iPhone v reálnom čase, takže sa môžete rozhodnúť, či máte prijať hovor alebo nie.
Ako koncept Live Hlasová schránka nie je až taká novinka. Ľudia si preverovali hovory už od čias starých záznamníkov, keď ste mohli počúvať, čo vám volajúci povedal bolo to nahrané na krabicu vo vašej obývačke.
Iróniou je, že je to niečo, čo moderná technológia skomplikovala, so službami digitálnej hlasovej schránky, ktoré žijú v éterickom svete sietí telefónnych operátorov, kde nemáte možnosť počúvať volajúceho, keď odchádza. vám správu, pokiaľ túto službu neposkytuje váš operátor.
Aj keď sme sa v priebehu rokov stretli s niekoľkými poskytovateľmi telefónov, ktorí to robia, drvivá väčšina neponúka služby skríningu, takže je na spoločnostiach ako Apple a Google, aby zaplnili medzeru v iPhone a Strana Androidu.
Živá hlasová schránka od spoločnosti Apple vs. preverenie volajúceho od Googlu
Spoločnosť Google to pred rokmi riešila funkciou preverovania hovorov na svojich telefónoch Pixel, ktorá využívala Asistenta Google na vypočúvanie volajúcich a žiadala ich, aby vysvetlili, prečo volám. Je pravdepodobné, že je celkom užitočné brániť sa proti spamovým hovorom a robotickým hovorom, ale legitímne kontakty to môže rýchlo znepríjemniť.
Keď spoločnosť Apple predstavila Live Voicemail v systéme iOS 17, odborníci sa ponáhľali obviniť spoločnosť Apple, že na večierku meškala pri kopírovaní funkcie, ktorú Google predstavil pred piatimi rokmi. Aj keď sa živá hlasová schránka spoločnosti Apple môže zdať na povrchu podobná, má úplne iný prístup. Jediná vec, ktorú majú Live Voicemail a Call Screen spoločné, je to, že premenia váš smartfón na záznamník, namiesto toho, aby sa spoliehali na službu hlasovej schránky od vášho operátora.
Preverenie volajúceho Google je v prvom rade funkcia proti spamu. Nastavenie na jeho zapnutie sa nachádza v časti „Spam and Call Screen“ v aplikácii Pixel’s Settings a skutočne sa má používať iba na hovory z neznámych čísel. Hovory od kontaktov vo vašom adresári zvyčajne neprechádzajú procesom kontroly Asistenta Google.
Zatiaľ čo živá hlasová schránka od spoločnosti Apple môže tiež určite pomôcť pri znižovaní spamových hovorov, nie je to jej jediný účel. Namiesto toho predstavuje rovnaký typ služby hlasovej schránky, ku ktorej sa teraz dostanú vaši volajúci (za predpokladu, že si ju predplatíte), prehrá vašu vopred nahranú správu a umožní vám zanechať správu.
V skutočnosti je živá hlasová schránka v porovnaní s preverením volajúceho Google taká neinvazívna, že osoba na druhej strane si ani neuvedomí, že ju používa. Pokiaľ ide o nich, zanechávajú vám normálnu hlasovú správu.
Ako funguje živá hlasová schránka v systéme iOS 17
Živá hlasová schránka je živá a funguje pomerne dobre v druhej beta verzii systému iOS 17. V súčasnosti je tiež predvolene zapnutá, takže ani som si neuvedomil, že ho používam, kým som nedostal hovor a neuvidel nápis na mojej obrazovke, keď mi daná osoba zanechala hlasovú správu.
Stále je to však voliteľná funkcia a možno ju vypnúť v časti Živá hlasová schránka v časti Telefón v aplikácii Nastavenia pre iPhone. Zatiaľ tu nie sú k dispozícii žiadne ďalšie nastavenia, aj keď voľba spoločnosti Apple použiť samostatnú stránku pre jeden prepínač naznačuje, že môžu prísť ďalšie možnosti.
Živá hlasová schránka z väčšej časti jednoducho funguje; je však potrebné poznamenať niekoľko zaujímavých vecí.
Živá hlasová schránka umožňuje, aby váš iPhone odpovedal na hovor vo vašom mene.
Na rozdiel od vizuálnej hlasovej schránky spoločnosť Apple neuzatvára s operátormi špeciálne dohody o vytváraní a inštalácii špeciálnych služieb hlasovej schránky. Namiesto toho, keď prichádzajúci hovor prejde do Live Voicemail, je to iOS 17, ktorý spracuje celý proces priamo na vašom iPhone.
iPhone prijme hovor na pozadí, prehrá vašu vopred nahratú správu (ktorej už má lokálnu kópiu vďaka nastaveniu vizuálnej hlasovej schránky) a potom počúva, čo osoba na druhej strane musí povedať a prepíše to v reálnom čase na obrazovku vášho iPhone.
To dáva zmysel, pretože pokus o prepis hovoru zo serverov hlasovej schránky vášho operátora by bol podstatne komplikovanejší. Navyše je jednoduchšie preniknúť dovnútra a prijať hovor, pretože osoba na druhej strane je už pripojená k vášmu iPhone. V podstate len zapínate mikrofón a slúchadlo.
Inými slovami, váš iPhone sa efektívne stane digitálnou verziou starého analógového záznamníka. Toto nie je nová myšlienka; pred rokmi to robili aplikácie pre staršie mobilné platformy a dokonca aj dnes existuje populárna sada aplikácií pre Android, ktoré preberajú prichádzajúce hovory a slúžia ako virtuálny záznamník. Obmedzenia ochrany osobných údajov a zabezpečenia spoločnosti Apple však bránia aplikáciám tretích strán v prístupe a nahrávaní hovorov.
Keďže Live Voicemail vyžaduje na prijatie hovoru váš iPhone, nebude fungovať, ak ste v režime Lietadlo alebo mimo mobilného pokrytia. V takom prípade sa prichádzajúce hovory vrátia späť do hlasovej schránky vášho operátora.
Živá hlasová schránka nie je integrovaná so službou hlasovej schránky vášho operátora.
Živá hlasová schránka zaznamenáva prichádzajúce správy priamo vo vašom iPhone a tieto správy zostávajú vo vašom iPhone – neodovzdávajú sa ani nesynchronizujú s vašou hlasovou schránkou u vášho operátora.
To si však pravdepodobne nevšimnete, pokiaľ pravidelne nevoláte do svojej hlasovej schránky starým spôsobom. Pokiaľ používate vizuálnu hlasovú schránku, systém iOS 17 uchováva všetky vaše prichádzajúce správy v jedinom zozname, pričom kombinuje živé hlasové správy a tradičné hlasové správy bez rozdielu medzi nimi.
Tak by to malo byť, pretože medzi nimi nie je veľký rozdiel. Váš iPhone automaticky sťahuje správy Visual Voicemail zo servera hlasovej schránky vášho operátora a ukladá ich lokálne, pravdepodobne na to isté miesto, kde sú uložené správy Live Voicemail. Ak však manuálne vytočíte hlasovú schránku, zistíte, že správy Live Voicemail zjavne chýbajú, pretože ich nahral priamo váš iPhone a nie váš operátor.
Avšak cieľom spoločnosti Apple je zabezpečiť, aby Live Voicemail a Visual Voicemail poskytovali volajúcemu rovnaké skúsenosti. Napríklad váš pozdrav sa medzi oboma automaticky synchronizuje, takže volajúci budú počuť to isté, či už dostanú živú hlasovú schránku na vašom iPhone alebo vizuálnu hlasovú schránku u vášho operátora. V súčasnosti druhá beta verzia pre vývojárov systému iOS 17 neprehráva po pozdrave tradičné pípnutie (čo zmiatlo niektorých mojich volajúcich), ale zdá sa to ako chyba – alebo možno úmyselné vynechanie beta verzie, aby to testerom pomohlo rozoznať rozdiel.
Živá hlasová schránka funguje (väčšinou) ako vizuálna hlasová schránka pre prichádzajúce hovory
Keď je povolená živá hlasová schránka, efektívne nahrádza vašu bežnú vizuálnu hlasovú schránku a odosiela takmer namiesto toho všetky prichádzajúce hovory do Live Voicemail.
To znamená, že či necháte svoj telefón vyzváňať alebo odmietnete hovor dvojitým stlačením bočného tlačidla, volajúci bude presmerovaný do živej hlasovej schránky a vy si budete môcť prečítať, čo vám chce povedať – za predpokladu, že zanechajú vám správu, namiesto toho, aby len zavesili.
Jediný rozdiel je v tom, že ak odmietnete hovor, obrazovka prichádzajúceho hovoru zmizne ako zvyčajne, ale v hornej časti obrazovky sa zobrazí indikátor prebiehajúceho hovoru, pretože iPhone má odpovedal na hovor, aby poskytol živú hlasovú schránku.
Spočiatku to bolo trochu znepokojujúce, pretože ma napadlo, či som náhodou neprijal hovor, keď sa na dynamickom ostrove objavil zelený časovač hovoru. Je to však pravdepodobne len jeden z prvých beta problémov, ktorý si vyžaduje trochu leštenia, pretože bol po približne 4 až 5 sekundách nahradený ikonou hlasovej schránky, ktorá označuje, že prebieha relácia živej hlasovej schránky. Klepnutím na túto ikonu sa otvorí obrazovka prichádzajúceho hovoru a zobrazí sa prepis živej hlasovej schránky.
Správy v hlasovej schránke sa teraz zobrazujú v časti Nedávne hovory
Aj keď to súvisí so živou hlasovou schránkou len nepriamo, iOS 17 teraz obsahuje správy hlasovej schránky vo vašom zozname Nedávne, takže môžete vidieť, či vám volajúci zanechal správu bez toho, aby ste museli prejsť na kartu Hlasová schránka.
Správy, ktoré ste ešte nepočúvali, sa zobrazia so zelenou bodkou, zatiaľ čo správy, ktoré ste počuli, budú mať čierny trojuholník. Klepnutím na správu sa dostanete na rovnakú obrazovku s podrobnosťami, ktorú vidíte, keď k nej pristupujete zo zoznamu hlasovej schránky.
Blokované a spamové hovory neprijímajú živú hlasovú schránku
Ak ste povolili nastavenie Stíšiť neznámych volajúcich, hovory z čísel, ktoré nie sú vo vašej kontakty budú odoslané priamo do Live Voicemail. Váš iPhone nezazvoní, ale v stavovom riadku alebo Dynamic Island uvidíte indikátor na otvorenie prepisu, keď vám zanechajú správu.
Hovory z čísel, ktoré ste manuálne zablokovali a ktoré váš operátor alebo aplikácie na blokovanie a identifikáciu hovorov tretích strán označili za spam, ako sú Call Protect alebo Malwarebytes, však nebudú zvoniť do hlasovej schránky Live. Tieto budú namiesto toho vrátené do vašej štandardnej služby vizuálnej hlasovej schránky. Ak sa volajúci rozhodne zanechať správu, uloží sa do priečinka Blokované správy, ktorý sa nachádza v spodnej časti sekcie Hlasová schránka vašej aplikácie pre iPhone, rovnako ako teraz.
Živá hlasová schránka je dostupná v angličtine v Kanade a USA
Vzhľadom na potrebu prepisu v reálnom čase je živá hlasová schránka v súčasnosti obmedzená na angličtinu, a pri uvedení na trh bude k dispozícii iba v Kanade a USA.
Apple to pravdepodobne rozšíri do ďalších jazykov a krajín.
Živá hlasová schránka je k dispozícii na všetkých telefónoch iPhone so systémom iOS 17
Napriek strojovému učeniu potrebnému na napájanie živej hlasovej schránky bude dostupná na každom iPhone ktorý dokáže spustiť iOS 17. To je iPhone XS/XR 2018 a všetky novšie modely.
Nie je to však také prekvapujúce, ako sa na prvý pohľad môže zdať. Tento rok Apple načrtol líniu iPhonov s čipom A12 Bionic, ktorý ako prvý dostal výkonnejší 8-jadrový Neural Engine. A11 Bionic v modeloch iPhone 8 a iPhone X mal iba dvojjadrový neurónový procesor, ktorý by pravdepodobne mal problémy s prepisom Live Voicemail. Týmto starším modelom od iOS 15 chýbajú funkcie z rovnakého dôvodu. Apple sa možno rozhodol, že je lepšie nechať tieto modely úplne za sebou, ako im chýbať funkcie, ako je Live Voicemail, ktoré sú pravdepodobne dôležitejšie pre používateľskú skúsenosť.
Vyžaduje si živá hlasová schránka vizuálnu hlasovú schránku?
Keďže živá hlasová schránka funguje priamo na iPhone, možno si kladiete otázku, či to znamená, že môžete ušetriť niekoľko dolárov zrušením služby Visual Voicemail. Bohužiaľ, odpoveď na to je nejasná od druhej vývojárskej beta verzie.
Moja primárna telefónna linka používa vizuálnu hlasovú schránku a medzi nimi všetko fungovalo bez problémov. Keď som to však vymenil za predplatenú SIM kartu za linku bez služby hlasovej schránky, iOS 17 si nebol istý, čo robiť so živou hlasovou schránkou. Môj iPhone stále odpovedal na hovory a prepisoval správy, ale tlačidlo hlasovej schránky v aplikácii Telefón ukazovalo, že nemám žiadnu službu hlasovej schránky, takže mi nedovolilo vidieť ani počúvať moje správy ani zmeniť pozdrav.
Takže si budeme musieť počkať na neskoršie vydania, aby sme videli, ako to chce Apple riešiť. Správanie sekcie Hlasová schránka by mohlo byť jednoducho pozostatkom toho, ako veci fungujú teraz. Napriek tomu je tiež možné, že spoločnosť Apple môže chcieť, aby sa používatelia iPhone prihlásili na odber Visual Voicemail, aby poskytovali konzistentný používateľský zážitok. Bez tradičnej hlasovej schránky operátora by vaši volajúci nedostali nič, keď je váš iPhone mimo pokrytia.
