Google Play Butik erbjuder ett stort och mångsidigt urval av appar, böcker, filmer, spel och andra former av media. Det är ett säkert, säkert och bekvämt sätt att få det innehåll du vill ha.

Men som alla andra plattformar har Google Play Butik också sin beskärda del av buggar och problem. Nu kan vissa inte slutföra transaktioner och komma åt önskat innehåll.

Användare av Google Play Butik kan inte köpa föremål

Enligt rapporter (1,2,3,4 ,5,6,7,8,9,10 ), har flera användare problem med att köpa olika föremål från Google Play Butik.

Det har påståtts att man får felmeddelandet”Din transaktion kan inte slutföras”när man försöker göra det.

Särskilt ombeds vissa att säkra sitt konto innan du fortsätter med betalningen, använd ett annat betalningsinstrument eller kontakta supportteamet.

Källa (Klicka/tryck för att visa)

Intressant nog, en del av användarna uppmanas att skicka in de nödvändiga dokumenten innan du går vidare med köpet. Tydligen kan de göra det genom att fylla i ett formulär.

En av de drabbade säger att de inte kan köpa den nya säsongen pass för Marvel Snap. De står inför detta problem även med tillräckligt saldo på sitt konto.

En annan Google Play-användare påstår att få”Din transaktion kan inte be completed’-felet när du försöker köpa böcker från butiken.

@GooglePlay Jag har redan prenumererat på google one i 6 månader och det här är första gången som min betalning avvisades, min gcash-app fungerar så bra och jag har också tillräckligt med saldo.
Källa

“Din transaktion kan inte bli komplett. För att fortsätta, vänligen skicka in de nödvändiga dokumenten genom att fylla i det här formuläret.”target=”_blank”>Källa

Vissa hävdar att Google Play fortsätter att avvisa deras betalningsmetod när de försöker betala för deras Google One-prenumeration. Problemet har varit ihållande under de senaste veckorna och är fortfarande olöst tills nu.

De drabbade ber nu utvecklarna att lösa det här problemet så snart som möjligt så att de kan köpa innehållet de gillar utan några problem.

Ingen officiell bekräftelse

Tyvärr har Google inte officiellt erkänt detta problem och har bara rekommenderade generiska felsökningssteg, som inte har varit till någon nytta för dessa påverkade.

Källa (Klicka/tryck för att visa)

Men var så säker, vi kommer håll ett öga på problemet där användare av Google Play Butik inte kan köpa olika föremål och istället får felmeddelandet”Din transaktion kan inte slutföras”och uppdaterar dig.

Obs! Det finns fler sådana berättelser i vår dedikerade Google-sektion, så se till att följa dem också.

Utvald bild: Google Play Butik

Categories: IT Info