Här är kärnan i artikeln i videoform:
Nya uppdateringar läggs till längst ner i denna berättelse…
Original berättelse (publicerad i april 4, 2023) följer:
Samsungs Galaxy S-serie är känd för sina flaggskeppsfunktioner och prestanda, och den senaste Galaxy S23 är inget undantag.
Kameran Galaxy S23 kan ta bilder av hög kvalitet i de flesta ljusförhållanden och har ett brett dynamiskt omfång, exakta färger och bra detaljer.
Samsung Galaxy S23’bananagate’eller kameraoskärpa
Men som med all teknik kan problem uppstå och under de senaste veckorna har användare av Samsung Galaxy S23 och S23 Plus upplevt ett kamerafel som har orsakat betydande frustration (1,2,3).
Källa (Klicka/tryck för att visa)
Båda användare har rapporterat att när de tar en bild av text på nära håll, visas en konstig bananformad oskärpa på bilden.
Samsung har precis släppt en uppdatering som paketerar april säkerhetskorrigering så att användarna antog att det skulle fixa denna bugg. Men tyvärr kvarstår den så kallade”bananagate”fortfarande även efter att de har uppdaterat sina enheter.
Det här kamerafelets uthållighet är särskilt oroande med tanke på vikten av smartphonekameror i det moderna livet.
huvudkameran ger bara suddiga bilder när du fotograferar dokument. detta märks även på andra bilder. ingen bryr sig här? tyskarna vill ge tillbaka skrotet. Gör testet själv och fotografera en textsida. Det är hemskt! Nästan alla S23-och S23+-modeller påverkas.
Källa
Jag har problem med att försöka få kameran att fokusera på objekt på nära håll. Jag blir extremt oskarp när fokusförstärkning är avstängd, men om jag aktiverar fokusförstärkning får bilden att se grynig ut.
Källa
Officiellt svar
En Samsung moderator har svarat genom att rekommendera användare att hålla ett avstånd på 40 cm eller mer innan fotografering, eller genom att zooma in med zoomfaktorn (x2x):
De angav också anledningen till att S23 Ultra-användare inte kan återskapa det här problemet:
Angående S23 Ultra är det en annan berättelse. Den modellen har AF-funktion i UW-objektivet, och den ändras automatiskt från Wide-till UW-objektiv på nära avstånd, det är därför det ser annorlunda ut mellan S23 Ultra och andra. Tack.
Källa
Påstås vara ett användare kontaktade Samsungs support angående det här problemet och de bekräftade att det var maskinvarurelaterat. Dessutom hävdade de att Samsung skulle byta kameramodul på berörda telefoner:
Samsung Korea-support har erkänt att bananproblem är ett hårdvarufel och de kommer att ändra kameramodulen på de berörda användarnas telefon baserat på det tyska forumets svar.
mod för att förtydliga: bara om användaren frågar det såklart, ingen global återkallelse eller något.
Källa
Så, om du står inför Problem med kameraoskärpa på Samsung Galaxy S23, du kan försöka kontakta supporten och ge dem detaljerad information om det här problemet.
Med det sagt kommer vi noga att övervaka situationen och hålla dig informerad om eventuella uppdateringar när de blir tillgängliga.
Uppdatering 1 (19 april 2023)
06:05 pm (IST): Vi har stött på en annan påstådd bekräftelse, men till skillnad från den tidigare som föreslog en hårdvaruändring, säger detta att problemet kommer att åtgärdas via mjukvaruuppdatering.
Uppdatering 2 (23 juni 2023)
12:00 pm (IST): Det verkar som att uppdateringen från juni 2023 inte fixade”bananagate”bugg som färska rapporter (1, 2, 3) fortsätter att strömma in.
Obs! Du kan kolla in vår dedikerade Samsung Galaxy S23-serie uppdatering och buggspårare för relaterad information.
Utvald bildkälla: Samsung
