Bu gönderi, OneDrive’da oturum açarken 0x8004deef‘i düzeltmeye yönelik çözümleri içerir. Bu hata kodu, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve verilerinizin sorunsuz senkronizasyonunu engelleyebilir. Tam hata mesajı şu şekildedir:
OneDrive’a bağlanırken bir sorun oluştu
Bu hizmete erişiminiz yok. Yardım için BT departmanınızla iletişime geçin.
(Hata Kodu: 0x8004deef)
Neyse ki, düzeltmek için bazı basit önerileri uygulayabilirsiniz.
OneDrive Oturum Açma Hatası 0x8004deef’in nedeni nedir?
OneDrive Oturum Açma Hatası 0x8004deef şunu gösterir: bir kimlik doğrulama işlemi sorunu ve birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir. Bunlardan bazıları:
Kararsız ağ bağlantısıYanlış yapılandırılmış tarih ve saat ayarlarıYanlış oturum açma kimlik bilgileriVPN veya Proxy bağlantısıÖnbelleğe alınmış kimlik bilgileri veya bozuk veriler
OneDrive’da oturum açarken Hata 0x8004deef’i düzelt
Oturum açarken 0x8004deef hatasını düzeltmek için OneDrive’da şu önerileri izleyin:
İnternet Bağlantısını Kontrol Edin Sistem Tarihini ve Saatini Kontrol Edin Giriş Kimlik Bilgilerini Doğrulayın Önbelleğe Alınmış Hesap Kimliklerini Kaldır VPN/Proxy’yi Devre Dışı Bırak Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın OneDrive’ı Sıfırlayın
Şimdi bunları ayrıntılı olarak görelim.
1 ] Ağ Bağlantısını Kontrol Edin
Sisteminizde herhangi bir büyük değişiklik yapmadan önce, bağlı olduğunuz ağın kararlı olup olmadığını kontrol edin. OneDrive’da oturum açarken 0x8004deef hatasının oluşmasının nedeni zayıf ve dengesiz bir internet bağlantısı olabilir. İnternet bağlantınızı kontrol etmek için bir hız testi yapın. Hız, seçtiğiniz planın altına düşerse, yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın.
2] Sistem Tarih ve Saatini Kontrol Edin
Ardından, sisteminizin tarih ve saat ayarlarının doğru yapılandırıldığını kontrol edin. Bunun nedeni, yanlış tarih ve saat ayarlarının kimlik doğrulama sorunlarına neden olabilmesidir. Tarih ve saat ayarlarını doğrulayın ve hatanın düzelip düzelmediğine bakın. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Görev çubuğunda sistem saatini sağ tıklayın ve Tarih ve saati ayarla‘yı seçin. Burada gerekli değişiklikleri yapın ve kapatın. OneDrive’ı açın, tekrar oturum açmayı deneyin ve bakın 0x8004deef hatası düzeltildiyse.
3] Oturum Açma Kimlik Bilgilerini Doğrulayın
Sonra, doğru hesap kimlik bilgilerini, yani kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı girip girmediğinizi kontrol edin. Eski şifrenizi girmeyi ve işe yarayıp yaramadığını kontrol etmeyi deneyin. Ancak işe yaramazsa, şifremi unuttum seçeneğine tıklayın ve şifrenizi kurtarmak için adımları izleyin.
4] Önbelleğe Alınmış Hesap Kimliklerini Kaldırın
Önbelleğe alınan hesap kimliklerinin kaldırılması, OneDrive’ın oturum açma kimlik bilgilerini yeniden istemesini sağlar. Bu, saklanan hesap bilgileriyle ilgili sorunların 0x8004deef hatasına neden olduğu senaryolarda yardımcı olacaktır. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Çalıştır‘ı açmak için Windows tuşu + R‘ye basın.
regedit yazın ve
Kayıt Defteri Düzenleyicisi açıldığında aşağıdaki yola gidin:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
üzerine sağ tıklayın Kimlik‘i seçin ve Sil‘i tıklayın.
5] VPN/Proxy’yi devre dışı bırakın
OneDrive’da oturum açarken 0x8004deef, bir VPN veya Proxy bağlantısına bağlıysanız da oluşabilir. Bu hizmetler, internet trafiğinizi uzak bir sunucu üzerinden yeniden yönlendirerek cihazınızın IP adresini gizler. VPN/Proxy bağlantınızı devre dışı bırakın ve hatanın düzelip düzelmediğine bakın. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Ayarlar‘ı açmak için Windows tuşu + I basın. Ağ ve İnternet > Proxy‘ye gidin. Buradan kapatın Ayarları otomatik olarak algıla seçeneği. Proxy sunucu kullan yanındaki Kur seçeneğini tıklayın ve Proxy sunucu kullan seçeneğini kapatın.
6] Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakma
Antivirüs yazılımı ve Windows Defender Güvenlik Duvarı bazen uygulamaları ve onların işlemlerini kesintiye uğratabilir. İkisini de devre dışı bırakın ve OneDrive’da oturum açarken oluşan 0x8004deef hatasının düzeltilip düzeltilmediğine bakın. Bunu yapmak, bu uygulamaların veya işlemlerinin Steam’i kesintiye uğratmamasını sağlayacaktır. Windows Defender Güvenlik Duvarı ve Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın ve hatanın düzelip düzelmediğine bakın.
7] OneDrive’ı Sıfırlayın
Hata hala çözülmediyse, OneDrive’ın önbellek dosyaları bozulmuş olabilir. Bu sorunu çözmek için OneDrive’ı varsayılan değerlerine sıfırlayın. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R ‘ye basın.
Yazın aşağıdakileri girin ve Enter‘a basın.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe/reset
Bunu yapmak, OneDrive’ın tüm bileşenlerini sıfırlayacaktır.
İşlem bittiğinde cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Oku: 0x8004de44 OneDrive hatasını düzeltme
Umarız bu öneriler size yardımcı olmuştur.
OneDrive oturum açma hatası 8004de40 nedir?
8004de40 OneDrive hatası genellikle bir kullanıcı oturum açmaya çalıştığında ortaya çıkar. Düzeltmek için internet bağlantınızı kontrol edin ve önbelleğe alınmış hesap kimliklerini silin. Bu işe yaramazsa OneDrive’ı sıfırlayın.
OneDrive oturum açılmadı hatasını nasıl düzeltirim?
OneDrive oturum açılmadı hatasını düzeltmek için hesabınızı kontrol edin kimlik bilgileri ve ağ bağlantısı. Ancak bu, hatayı çözmeye yardımcı olmazsa antivirüs/güvenlik duvarını devre dışı bırakın ve OneDrive’ı sıfırlayın.
