Reuters, Apple’ın hatalı MacBook kelebek klavye tasarımı nedeniyle açtığı toplu davada 50 milyon dolarlık anlaşmaya ABD’li bir federal yargıçtan nihai onayın verildiğini bildirdi. Apple, Kasım ayında davayı sonuçlandırdı.
Uzlaşmanın bir kısmı için başvuruda bulunan etkilenen MacBook sahipleri, yakında 50 ila 395 $ arasında bir uzlaşma ödemesi almaya başlayacak. ABD Bölge Yargıcı Edward Davila, anlaşma kararında anlaşmayı”adil, yeterli ve makul”olarak nitelendirdi.
Apple’ın ödemesine 13,6 milyon $’lık avukat ücreti, 2 milyon $’a varan dava masrafları ve 1,4 milyon $’lık idari masraflar dahildir. Geri kalanı sınıf üyelerine dağıtılacaktır.
Talepçilerin şu ödemeleri alması bekleniyor: Birden fazla klavyeyi değiştirenlere 395$, bir klavyeyi değiştirenlere 125$ ve yalnızca klavye tuşlarını değiştirenlere 50$.
Yalnızca California, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York ve Washington’daki MacBook müşterileri anlaşmaya hak kazandı. Toplu eylem katılımcıları, Apple’ın”kelebek”klavyelerle donatılmış 2015 ve sonraki MacBook makinelerinin (MacBook, MacBook Air ve MacBook Pro dahil) başarısız olma eğiliminde olduğunu bildiğini ve ayrıca bunu gizlediğini iddia etti ve yetersiz bir klavye onarım programıyla yanıt verdi. yedek klavyeler de hatalı olabilir ve başarısız olabilir.
Etkilenen MacBook Pro, MacBook Air ve kelebek klavyeli MacBook modelleri 2015 ve 2016’da üretildi. Kelebek klavyeli MacBook’ların piyasaya sürülmesinden kısa bir süre sonra müşteriler, MacBook tuşlarının takılmasıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladı. , toz ve diğer küçük parçacıklar kelebek mekanizmasına girdiğinde tekrarlanıyor ve başarısız oluyor. Sorunlar, alıcılardan çok sayıda şikayetle sonuçlandı.
Apple, Haziran 2018’de bir klavye onarım programı başlatarak yanıt verdi. Ancak toplu dava, Apple’ın onarım programının yetersiz olduğunu iddia etti. Davacılar, Apple’ın kelebek klavyeleri sözde geliştirilmiş başka bir kelebek klavyeyle değiştirdiğini ve bunun da bazı müşterilerin artık programın kapsamına girmeyen tekrarlanan arızalar yaşamasına yol açtığını iddia etti.
Apple sonunda MacBook’un kelebek klavyesinin üç modelini üretti ve bunların hepsinde sorun olduğu ortaya çıktı. Mevcut MacBook modellerinde daha güvenilir bir makas değiştirme mekanizması kullanan klavyeler bulunur.
Toplu davanın bazı üyeleri, orta düzey uzlaşma tutarının (125$’lık bir ödeme) yetersiz olduğunu protesto etti. Bu ödeme, Apple’a tek bir klavye değişimi yaptıran MacBook kullanıcılarına yapılacak.
Ancak Yargıç Edward Davila, kararında üyelerin iddialarını reddetti. Davila,”Daha iyi bir anlaşmaya varılmış olma olasılığı-veya anlaşma kapsamında sağlanan faydaların sınıf üyelerini’bütün’yapmayacağı-onayı reddetmek için yetersiz gerekçelerdir”diye yazdı.
Bazı MacBook sahipleri, anlaşmanın klavye arızaları yaşayan ancak klavyelerini tamir ettiremeyen MacBook sahiplerine yapılacak ödemeleri de içermesi gerektiğini savundu. Davila da bu iddiayı reddetti.
6 Mart 2023 son başvuru tarihinden önce 86.000’den fazla talep gönderildi.