Önce Perşembe lansmanı için ilk birimlerin sevkıyatında, Google Store’un Pixel Buds Pro’ya 30 günlük uzatılmış bir iade penceresi verdiği ortaya çıktı.
Google Store, çoğu perakendeci için standart uygulama olduğu gibi, kullanıcılara en çok satın alınan ürünleri iade etmeleri için 15 gün verir. Nest termostatlar, Verizon sözleşmeli telefonlar ve Pixel Pass cihazları istisna olarak iki kat pencereye sahiptir.
İlk olarak görüldü, Google Pixel Buds Pro, 30 takvim günü kullanıcıların bunu alması.
İade sürecini başlattıktan sonra iadeyi tamamlamak için 14 gününüz olacak. Geri ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine, teslimatla ilgili masraflar düşüldükten sonra, cihazınızın alınmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılacaktır.
Ancak bu yeni iade politikası, Pixel Buds A-Serisini içermez. Bir ay, kullanıcılara kulaklıkların kendi ortamlarında çalışıp çalışmadığını test etmeleri için fazlasıyla yeterli bir süre tanır. Bir alıcı, uzun süre boyunca bir sorun bulursa, yalnızca sürekli arama emri veya RMA değişimi almak zorunda kalmak için kulakiçi kulaklıkları saklamak zorunda kalmak yerine ürünü iade edebilir.
Bu arada bu, Google Store’u eski haline getirir. Buds Pro’yu satın almak için daha iyi bir yer. Sorunlara neden olan ürün grubuyla daha önce deneyime sahip olan kullanıcılar için bu iyi bir çözüm gibi görünüyor. Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, Hindistan, İrlanda, İtalya, Japonya, Singapur, İspanya, Tayvan, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri’ndeki yerel Google Mağazalarında mevcuttur.