نئے سمارٹ فون آپریٹنگ سسٹم پر سوئچ کرنے میں یہ سیکھنا شامل ہے کہ یہ کیسے کام کرتا ہے اور جب تک صارف کا انٹرفیس بدیہی نہ ہو، یہ مرحلہ بہت مایوس کن ہوسکتا ہے۔ ڈیٹا بتاتا ہے کہ iOS پر منتقلی کرنے والے Android صارفین کی تعداد میں قابل ذکر اضافہ ہوا ہے، جو کہ پانچ سالوں میں سب سے زیادہ مقام تک پہنچ گیا ہے۔ لیکن بہت سے پہلی بار iOS صارفین کو سیکھنے کے تیز رفتاری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، سمارٹ فون موازنہ سروس کی ایک نئی رپورٹ کے مطابق گرین اسمارٹ فونز۔Android اور iOS کے مختلف صارف انٹرفیس ہوتے ہیں اور گوگل پر کی جانے والی تلاش کے مطابق، Android Apple کے آپریٹنگ سسٹم سے زیادہ بدیہی ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اینڈرائیڈ فونز استعمال کرنے اور نیویگیٹ کرنے میں آسان ہیں، جبکہ ایک نئے صارف کو آئی فون پر بنیادی کام انجام دینا مشکل ہو سکتا ہے۔
امریکہ میں آئی او ایس صارفین اکثر کسی کو بلاک کرنے اور اپنے فون کو دوبارہ ترتیب دینے جیسے کاموں کو انجام دینے کے لیے جدوجہد کرتے ہیں۔ گرین اسمارٹ فونز نے پایا ہے کہ آئی فون صارفین روزمرہ کے کاموں اور کاموں سے متعلق ہدایات تلاش کرنے کے لیے گوگل پر اینڈرائیڈ صارفین کے مقابلے میں 58 فیصد زیادہ تلاش کرتے ہیں۔ اوسطاً ہر ماہ اسی مسئلے میں مدد کریں۔ دوسرے کام جو iOS کے مقابلے Android پر آسان ہیں ان میں فون کال ریکارڈ کرنا، صوتی میل ترتیب دینا، مقام کا اشتراک کرنا، ایپ کو حذف کرنا، تصاویر منتقل کرنا، فون کو اپ ڈیٹ کرنا اور ڈیوائس کا بیک اپ کرنا شامل ہیں۔
صرف دو کام جو نئے Android صارفین کرتے ہیں۔ اسکرین شاٹ لینے اور QR کوڈ کو اسکین کرنے والے نئے آئی فون صارفین سے زیادہ جدوجہد کرتے ہیں۔
مجموعی طور پر، iOS صارفین اپنے فون کو نیویگیٹ کرنے اور استعمال کرنے میں مدد حاصل کرنے کے لیے گوگل پر ہر ماہ 358,000 سرچز کرتے ہیں، جب کہ اینڈرائیڈ صارفین 226,000 سرچ کرتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اینڈرائیڈ کا ایک صارف پر مبنی انٹرفیس ہے اور زیادہ تر نئے صارفین کو اینڈرائیڈ فون استعمال کرنے کے لیے واضح ہدایات کی ضرورت نہیں ہے۔
چونکہ iOS کے مقابلے زیادہ لوگ اینڈرائیڈ کو کھو رہے ہیں، اس لیے یہ نظریہ لگایا جا سکتا ہے کہ اگرچہ آئی فونز کا استعمال شروع میں تھوڑا مشکل ہوتا ہے، ایک بار جب صارفین iOS کا استعمال کر لیتے ہیں تو یہ ہموار سفر ہے۔
دن کے اختتام پر، دونوں آپریٹنگ سسٹمز کے اپنے فوائد اور خامیاں ہیں۔ آئی فونز کو پانچ سے چھ سال تک سپورٹ کیا جاتا ہے اور اعلیٰ قسم کی ایپس اکثر Android سے پہلے iOS پر آتی ہیں۔ Android زیادہ حسب ضرورت ہے، پابندی نہیں ہے، اور کچھ کو iOS کے مقابلے اس کا نوٹیفکیشن مینجمنٹ سسٹم زیادہ پسند ہو سکتا ہے۔