Apple menghadapi cabaran antimonopoli di India kerana didakwa menyalahgunakan kedudukannya yang dominan di pasaran aplikasi dengan memaksa pemaju menggunakan sistem pembelian dalam aplikasi miliknya, menurut sumber dan dokumen dilihat oleh Reuters.
Tuduhan itu mirip dengan kes yang dihadapi Apple di Kesatuan Eropah, di mana pengawal selia tahun lalu memulakan siasatan mengenai pengenaan Apple dalam bentuk aplikasi 30% untuk pengedaran kandungan digital berbayar dan sekatan lain.
Kes India diajukan oleh kumpulan non-profit yang sedikit terkenal yang berpendapat bahawa bayaran Apple hingga 30% merugikan persaingan dengan menaikkan kos untuk pembangun aplikasi dan pelanggan, sementara juga bertindak sebagai halangan untuk memasuki pasaran.
“Keberadaan komisen 30% bermaksud bahawa beberapa pembangun aplikasi tidak akan pernah sampai ke pasaran… Ini juga boleh mengakibatkan bahaya pengguna,”kata pengarsipan yang telah dilihat oleh Reuters.
Tidak seperti orang India kes mahkamah, pemfailan dan perincian kes yang dikaji oleh Suruhanjaya Persaingan India (CCI) tidak disebarkan kepada umum. Apple dan CCI tidak menanggapi permintaan untuk memberi komen.
Dalam beberapa minggu mendatang, CCI akan meninjau kes tersebut dan dapat memerintahkan pihak penyiasatnya untuk melakukan siasatan yang lebih luas, atau menolaknya sama sekali jika mendapati tidak ada kebaikan di dalamnya, kata seorang sumber yang mengetahui masalah itu.
“Ada kemungkinan besar penyelidikan dapat diperintahkan, juga kerana EU telah menyiasat ini,”kata orang itu, yang menolak untuk menjadi dikenal pasti sebagai butiran kes yang tidak diketahui umum.
Pengadu,”Together We Fight Society”nirlaba yang berpusat di negara bagian barat Rajasthan di India, mengatakan kepada Reuters dalam satu kenyataan bahawa pihaknya mengajukan kes tersebut demi kepentingan melindungi pengguna dan permulaan India.
Di India, walaupun iOS Apple menggunakan hampir 2% daripada 520 juta telefon pintar pada akhir tahun 2020-dengan selebihnya menggunakan Android-Counterpoint Research mengatakan asas telefon pintar firma AS di negara telah meningkat dua kali ganda dalam lima tahun kebelakangan ini.
Kes Apple di India datang sama seperti tahun Korea Selatan minggu ini meluluskan rang undang-undang yang melarang pengusaha kedai aplikasi utama seperti Google dan Apple Alphabet Inc. memaksa pembangun perisian menggunakan sistem pembayaran mereka.
“Orang tengah dalam transaksi”
Syarikat seperti Apple dan Google mengatakan bahawa yuran mereka merangkumi keselamatan dan faedah pemasaran yang disediakan oleh kedai aplikasi mereka, tetapi banyak syarikat tidak setuju.
Tahun lalu, setelah syarikat permulaan India secara terbuka menyuarakan kebimbangan mengenai bayaran pembayaran dalam aplikasi yang serupa yang dikenakan oleh Google, CCI memerintahkan penyiasatan ke atasnya sebagai sebahagian daripada siasatan antimonopoli yang lebih luas terhadap syarikat itu. Penyiasatan itu sedang dijalankan.
Kes antimonopoli India terhadap Apple juga menuduh bahawa sekatannya mengenai bagaimana pembangun berkomunikasi dengan pengguna untuk menawarkan penyelesaian pembayaran adalah anti-persaingan, dan juga menyakiti pemproses pembayaran negara yang menawarkan perkhidmatan dengan harga lebih rendah caj dalam lingkungan 1-5%.
Apple telah menyakiti pesaing dengan menyekat pemaju daripada memberitahu pengguna tentang kemungkinan pembelian alternatif, sehingga merugikan”hubungan pemaju aplikasi dengan pelanggan mereka dengan memasukkan dirinya sebagai orang tengah dalam setiap-app transaksi,”pengarsipan itu ditambahkan.
Dalam beberapa minggu terakhir, Apple telah melonggarkan beberapa sekatan untuk pembangun di seluruh dunia, seperti membiarkan mereka menggunakan komunikasi-seperti e-mel-untuk berkongsi maklumat mengenai alternatif pembayaran di luar aplikasi iOS mereka.
Dan pada hari Rabu, pihaknya mengatakan akan membenarkan beberapa aplikasi memberikan pautan dalam aplikasi kepada pelanggan untuk memintas sistem pembelian Apple, walaupun firma AS itu tetap melarang untuk membenarkan bentuk pembayaran lain bahagian dalam aplikasi.
Gautam Shahi, rakan undang-undang persaingan di firma undang-undang India Dua Associates, mengatakan bahawa walaupun syarikat mengubah tingkah laku mereka setelah kes antimonopoli diajukan, CCI masih melihat tingkah laku masa lalu.
“CCI akan melihat beberapa tahun terakhir untuk melihat apakah undang-undang itu dilanggar dan apakah pengguna dan persaingan dirugikan,”kata Shahi.
CCI mempunyai rencana untuk mempercepat semua kes yang melibatkan besar firma teknologi seperti Amazon dan Google dengan mengerahkan pegawai tambahan dan bekerja ke tarikh akhir dalaman yang lebih ketat, Reuters melaporkan
FacebookTwitterLinkedin