Microsoft’s Outlook sedang memuat turun fail misteri yang dipanggil “TokenFactoryIframe” pada macOS apabila pengguna melawati perkhidmatan e-mel melalui penyemak imbas Safari. Isu ini kini telah dilaporkan secara meluas oleh pengguna yang telah menemui fail’TokenFactoryIframe’yang dimuat turun oleh Outlook pada setiap lawatan.
Outlook memuat turun fail misteri ini setiap beberapa saat atau sekurang-kurangnya pada setiap lawatan ke Outlook pada platform Apple. Menurut penemuan kami, ini nampaknya merupakan isu yang disebabkan oleh kemas kini bahagian pelayan yang rosak yang dikeluarkan kepada Outlook dan ia tiada kaitan dengan Safari atau macOS.
Microsoft mengakui masalah itu dalam satu kenyataan, tetapi syarikat itu tidak mendedahkan apa yang menyebabkan muat turun. Ia berkemungkinan disebabkan oleh ralat dalam HTML platform Microsoft 365 kerana iframe ialah elemen terkenal yang digunakan pada tapak web untuk mengehos kandungan atau video interaktif.
Berdasarkan laporan daripada Reddit, nampaknya masalah itu mula-mula diserlahkan pada 2 Mei dan ia telah dilaporkan secara meluas sejak dua hari lalu.
Jurucakap Microsoft berkata masalah itu terhad kepada Safari dan pengguna boleh bertukar kepada mana-mana penyemak imbas lain untuk mengelakkan perkara ini daripada berlaku. Walau bagaimanapun, kami telah menerima laporan yang mendakwa isu itu juga boleh menjejaskan Chrome dan Firefox pada platform Apple.
Apakah itu TokenFactoryIFrame?
Susulan kemas kini bahagian pelayan terkini ke Outlook.com, pengguna perasan bahawa fail yang dipanggil”TokenFactoryIFrame”mula muncul dalam bahagian muat turun Safari. Klien e-mel dilaporkan memuat turun fail setiap beberapa saat dan fail bait sifar menjadikan tapak tidak boleh digunakan.
Dipanggil bingkai sebaris (iframe), ia adalah elemen yang digunakan untuk tapak web. Ia pada asasnya cuba memuatkan halaman HTML lain dalam dokumen. Kaedah ini biasanya digunakan untuk web, video terbenam, kandungan interaktif, permainan dalam talian dan banyak ciri lain.
Syukurlah, saiz fail adalah sifar kilobait dan ia tidak berbahaya, jadi anda boleh memadamkannya secara manual daripada sistem tanpa bimbang tentang akibatnya. Walau bagaimanapun, terdapat masalah – mengalih keluarnya daripada storan peranti tidak berkesan kerana fail dimuat turun semula apabila anda melawati Outlook.com dalam Safari, yang merupakan penyemak imbas lalai.
Jurucakap Microsoft mengesahkan bahawa syarikat itu sedar isu di mana Outlook memuat turun secara paksa iframe kilang token pada setiap lawatan ke Outlook dalam penyemak imbas Safari pada MacBook.
“Terdapat isu berterusan yang menjejaskan Outlook di Web melalui penyemak imbas Safari di mana pengguna digesa secara berterusan untuk memuat turun fail bertajuk”TokenFactoryIframe.”Pada masa ini, tindakan yang disyorkan adalah menggunakan penyemak imbas alternatif,” kata pegawai Microsoft.
Cara menghalang Outlook daripada memuat turun TokenFactoryIframe
Untuk membetulkan TokenFactoryIframe dalam Outlook, ikut langkah berikut:
Lancarkan Safari, tetapi jangan log masuk ke Outlook. Pergi ke tab Keutamaan daripada menu Safari di bahagian atas. Pilih Tapak Web. Pilih Muat Turun dalam lajur Umum sebelah kiri. Ini akan membentangkan senarai tapak web dengan kebenaran muat turun. Selagi kebenaran muat turun untuk Outlook dan Office dilumpuhkan, penyemak imbas akan berhenti memuat turun sebarang fail yang ditawarkan oleh Outlook. Dalam senarai tapak web dengan kebenaran muat turun, cari dan tolak semua entri Outlook dan Pejabat. Setelah selesai, keluar dari Keutamaan.
Walaupun ini membetulkan pepijat iframe kilang token dalam Outlook, ia juga akan menghalang penyemak imbas daripada memuat turun semua lampiran.
Namun syukurlah, anda boleh bertukar kepada Chrome untuk mengelakkan masalah Outlook, tetapi penyelesaian ini mungkin tidak berfungsi untuk semua orang.
