Apple telah bersetuju untuk menyelesaikan tuntutan mahkamah tindakan kelas enam tahun yang menuduhnya dengan sengaja memperlahankan iPhone 4S berikutan kemas kini iOS 9 pada 2015, bersetuju untuk membayar beberapa pemilik iPhone 4S yang mengalami prestasi buruk $15 setiap satu untuk tuntutan mereka.
Tuntutan tindakan kelas pada mulanya difailkan pada Disember 2015 oleh plaintif yang mewakili sekumpulan pelanggan iPhone 4S dari New York dan New Jersey. Tuntutan itu menuduh Apple secara palsu memasarkan kemas kini iOS 9 sebagai menyediakan prestasi terpesona pada peranti yang disokongnya, termasuk iPhone 4S.
Plaintif secara kolektif memfailkan Aduan operasi dalam tindakan ini dengan mendakwa bahawa Kelas telah terjejas apabila pengguna memuat turun iOS 9 ke peranti iPhone 4S mereka selepas terdedah kepada perihalan Apple yang didakwa palsu tentang sistem pengendalian baharu itu. Plaintif berpendapat bahawa Apple salah nyata bahawa iOS 9 serasi dengan iPhone 4S dan akan menambah baik atau”meningkatkan prestasi”untuk pelanggannya yang memuat turun kemas kini perisian. Sebaliknya, Plaintif berpendapat, iOS 9 telah memperlahankan prestasi peranti iPhone 4S mereka dengan ketara.
Apple memasarkan iOS 9 dengan slogan”Pengalaman mudah alih paling maju. Kini lebih-lebih lagi.”Kemas kini termasuk Siri Cadangan proaktif, Slaid Over, Split View, Picture in Picture pada iPad, dsb. Pada iPhone, Apple menjanjikan”penambahbaikan bawah hud [yang] membawa anda prestasi yang lebih responsif.”Tuntutan tindakan kelas berhujah bahawa dakwaan itu adalah pemasaran palsu untuk iPhone 4S, iPhone iOS 9 tertua yang disokong.
Apple claiming iOS 9 menawarkan prestasi yang lebih pantas untuk peranti yang disokong, termasuk iPhone 4S
Di bawah penyelesaian itu, Apple memperuntukkan $20 juta untuk memberi pampasan kepada pemilik iPhone 4S di New York dan New Jersey yang mengalami prestasi buruk selepas mengemas kini kepada iOS 9. Pelanggan yang percaya mereka berhak mendapat $15 mesti”mengemukakan pengisytiharan di bawah penalti sumpah bohong bahawa, sepanjang pengetahuan mereka, mereka memuat turun iOS 9, atau mana-mana versinya, ke iPhone 4S mereka… iPhone 4S mereka mengalami masalah yang ketara. decl mereka dalam prestasi sebagai hasilnya, berhak mendapat bayaran sebanyak $15 bagi setiap peranti yang berkenaan.”
Tapak web akan dibuat di mana pelanggan yang percaya bahawa mereka berhak mendapat penyelesaian akan dapat menyerahkan borang, memberikan nama, e-mel, nombor siri iPhone 4S (jika boleh) dan alamat surat-menyurat mereka. Lihat usul penuh di sini. p>
