Menurut laporan media sosial hari ini (melalui AppleInsider), sebilangan pengguna terpaksa berimprovisasi dan mencari kaedah pembayaran baru untuk iPhone 13 mereka pra-pesanan siri. Ini kerana Apple berakhir dengan telur di wajahnya kerana pengguna yang berusaha membayar pra-pesanan mereka mendapati bahawa mereka tidak dapat menggunakan Kad Apple mereka untuk menyelesaikan transaksi mereka menggunakan Program Peningkatan iPhone atau melalui Apple Store.
Masalah Kad Apple mungkin memaksa beberapa pelanggan untuk menerima tarikh penghantaran kemudian untuk model iPhone 13 Pro atau 13 Pro Max mereka.
Seorang ahli Twitter dengan handle @ItsEricP menulis”Saya tidak tahu apa yang berlaku pagi ini, tetapi sebagai Pelanggan Peningkatan iPhone, yang membuat progres peningkatan mereka dan cuba membayar dengan Kad Apple yang tidak akan memproses pembayaran itu, proses pembayaran TIDAK seperti yang saya Saya cari. Dua ibu jari besar ke bawah @apple.”
Seorang ejen perkhidmatan Apple kononnya menyiarkan komen ini
Apple membalas di media sosial dengan menyatakan,”Sebilangan Pelanggan Kad Apple buat sementara waktu tidak dapat melakukan pembelian Peningkatan iPhone menggunakan Apple Card mereka. Sekiranya anda menyelesaikan pembelian dengan kad lain, anda masih akan mendapat 3% Wang Tunai Harian untuk pembelian ini. Kami akan menghantar e-mel kepada anda kemudian,”kata Twitter ejen sokongan Apple. Mereka yang cuba menggunakan Kad Apple berkali-kali akhirnya menerima banyak pemberitahuan ralat.
Kad Apple berada di tengah-tengah kegagalan pra-pesanan iPhone pagi ini
Masalahnya nampaknya adalah Apple kerana kad ini berfungsi untuk pembelian di tempat lain. Pertimbangkan tweet ini yang dihantar oleh @jcieplinski hari ini.”Wah, tempat sarapan tempatan saya biarkan saya memesan menggunakan Kad Apple. Saya tertanya-tanya siapa lagi yang mengambil Kad Apple? Tentu bukan Apple. Tidak. Itu akan menjadi bodoh.”Penulis teknologi Neil Hughes menge-tweet beberapa siri pesanan penolakan yang diterimanya ketika cuba menempah model iPhone 13 dari Apple Store. pic.twitter.com/Oz1FAuaGGE
-Neil Hughes (@thisisneil) 17 September 2021
Ini mesti membuat frustrasi pada waktu pagi yang biasanya terkenal kerana sibuk dengan keadaan terbaik. Dan kehilangan peluang untuk menyelesaikan urus niaga pada awal pagi boleh menolak tarikh anda akan menerima telefon bimbit baru anda hingga bulan Oktober. Sekiranya ini berlaku pada anda hari ini, mungkin anda akan merasa lebih baik dengan melepaskannya dari dada dengan meninggalkan pengalaman anda di bahagian komen di bawah.
Beberapa model iPhone tidak akan dihantar sehingga minggu kedua atau ketiga pada bulan Oktober
Beberapa tarikh penghantaran kini dilanjutkan pada pertengahan Oktober. Sebagai contoh, iPhone 13 Pro Max yang dipilih secara rawak di Granite dengan storan 512GB untuk Verizon tidak akan tiba sehingga 18 Oktober hingga 25hb. IPhone 13 yang bukan”Pro”dalam warna Pink dengan penyimpanan 256 GB masih menunjukkan tarikh penghantaran 24 September selewat-lewatnya jam 6 petang EDT.
Pasti, kebanyakan pembeli iPhone sangat tidak sabar tetapi jika anda sudah mempunyai keseluruhan transaksi dirancang dan anda mula cukup awal untuk mendapatkan tarikh penghantaran 24 September, kami tidak cukup menekankan bagaimana pesanan anda ditolak kerana masalah yang bukan sahaja di luar kawalan anda, tetapi nampaknya menjadi milik Apple kesalahan.
Pepatah bahawa”Manusia merancang dan Tuhan ketawa”juga berlaku ketika melakukan pra-pesanan iPhone baru. Untuk mengelakkannya pada masa akan datang, anda harus menyediakan kaedah pembayaran kedua semasa anda memulakan proses pra-pesanan.
Sekiranya anda menjadi mangsa kegagalan Kad Apple yang tidak disengajakan hari ini, kami berharap agar anda boleh meletakkannya di belakang anda; nantikan hari penyampai barang ke pintu depan anda dengan model siri Apple iPhone 13 baru anda sama ada seminggu dari hari ini atau lebih dari sebulan dari hari ini.