Mikrotransaksi Diablo Immortal telah menjana pendapatan $24 juta USD dalam dua minggu pertama permainan, dengan pemain di Amerika Syarikat dan Korea Selatan membelanjakan paling banyak untuk pembelian dalam permainan untuk permainan RPG.
Data daripada tapak web penjejakan industri AppMagic mendedahkan bahawa, sejak dilancarkan pada 2 Jun, RPG terbaharu Blizzard telah dimuat turun lebih daripada lima juta kali dan dengan cepat menjadi penerima pendapatan mudah alih kedua tertinggi pembangun, hanya diatasi oleh Hearthstone yang maha kuasa, yang dikeluarkan pada 2014.
Majoriti muat turun Immortal datang daripada pemain di Amerika Syarikat dan Korea Selatan, dan kedua-dua negara ini juga merupakan pembelanja tertinggi dari segi transaksi mikro – Amerika Syarikat adalah teratas, menyumbang sekitar 43% daripada pendapatan Immortal jadi jauh, dengan Korea Selatan menduduki tempat kedua, menyumbang sekitar 23% kepada jumlah hasil permainan.
Penggunaan microtransactions sebagai sebahagian daripada perataan Diablo Immortal telah dikritik, bagaimanapun, kerana sesetengah pemain berpendapat bahawa mereka berasa dirugikan jika mereka bermain tanpa membeli item dalam permainan. Ketidakpuasan hati ini telah ditunjukkan dalam skor pengguna Metacritic permainan, yang untuk versi PC Diablo Immortal kini berada pada 0.3-terendah sepanjang masa untuk mana-mana permainan PC, pernah.
Pemain juga menyedari percanggahan dalam cara permainan memberikan permata legenda, yang penting untuk melengkapkan cabaran lewat dan akhir permainan Diablo Immortal. Rampasan dalam permainan yang boleh diperolehi oleh pemain dalam satu hari juga didapati telah dihadkan secara diskret, bermakna pemain terpaksa log masuk dan bermain setiap hari jika mereka ingin memanfaatkan sepenuhnya masa mereka mengisar penjara bawah tanah akhir permainan.
