Fitbit Charge 5 ialah peranti terbaharu dalam siri Caj yang berjalan lama. Ia mengekalkan bahasa reka bentuk model terdahulunya dan disertakan dengan percubaan percuma selama enam bulan bagi Fitbit Premium.

Secara keseluruhannya, ia merupakan peningkatan ketara berbanding Charge 4 dengan paparan yang lebih cerah, lebih banyak penderia, dan hayat bateri yang lebih baik.

Walau bagaimanapun, walaupun perkakasannya mengagumkan, isu seperti kehabisan bateri yang berlebihan dan tiada sokongan untuk apl Relax telah merisaukan ramai orang sejak beberapa hari lalu.

Menambahkan Untuk masalah itu, pengguna Fitbit Charge 5 kini menghadapi masalah pemutusan sambungan Bluetooth atau penyegerakan data.

Ramai telah mencuba memulakan semula telefon dan apl mereka, menetapkan semula jam tangan dan menghidupkan dan mematikan Bluetooth tetapi nampaknya tiada apa yang membantu.

Berikut ialah beberapa laporan daripada pengguna Fitbit Charge 5 yang bosan dengan Bluetooth yang kerap memutuskan sambungan dan data tidak menyegerak.

Sumber

Saya telah dikenakan caj 5 selama 2 bulan dan ia terus tidak disegerakkan! Saya telah menyahpasangnya dan memasangnya semula 3 kali dan mengikut semua nasihat sia-sia pada skrin bantuan Fitbit. Saya menggunakan iPhone 12 dan apabila saya melihat skrin Bluetooth pada telefon saya, ia mengatakan Caj 5 saya disambungkan kemudian tidak disambungkan secara berterusan! Jika ia dipasangkan dengan Bluetooth pastinya ia harus kekal bersambung apabila ia cuba menyegerakkan? Tolong bantuan sebelum saya menuntut pengganti…
(Sumber)

Apl Caj 5 pada Android telah berfungsi dengan baik selama beberapa bulan. Malam tadi unit fitbit tidak akan menyegerak atau mengecas. Saya memulakan semula unit dan ia sedang dicas semula. Ia juga menyegerak tetapi hanya beberapa data, seperti kadar denyutan jantung, sementara tidak menyegerakkan langkah, sebagai contoh. Apakah yang menyebabkan data separa ini disegerakkan? Dan bagaimana untuk membetulkannya?
(Sumber)

Syukurlah, Penyederhana Fitbit memberi sedikit pencerahan tentang perkara itu dan berkata mereka sedang berusaha untuk membetulkan pemotongan Bluetooth dan penyegerakan data isu. Walau bagaimanapun, tiada ETA tentang bila ia akan diselesaikan.

Terima kasih kerana memberitahu saya tentang Caj 5 anda. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, isu ini telah dilaporkan kepada pasukan kami dan mereka sedang berusaha untuk membawa pembetulan kepada semua ahli kami yang terjejas. Saya memohon maaf atas kesulitan yang ditimbulkan ini, serta pengalaman anda dengan pasukan Sokongan kami. Setiap maklum balas yang dikongsi dalam forum tidak pernah disedari kerana ia membantu kami meningkatkan perkhidmatan kami, dan maklum balas anda tidak akan terkecuali.
(Sumber)

Yakinlah, kami akan menjejaki perkembangan lanjut mengenai perkara itu dan mengemas kini ruang ini apabila kami menjumpai lebih banyak maklumat jadi teruskan menyemak ruang ini.

Nota: Kami mempunyai lebih banyak cerita sebegitu dalam kami Bahagian Fitbit khusus jadi pastikan anda mengikutinya juga.

Sumber imej yang ditampilkan: Fitbit

Categories: IT Info