Sudah hampir sedekad sejak (semula) pelancaran MMORPG Final Fantasy XIV: A Realm Reborn yang diiktiraf secara kritikal, namun ramai pemain percaya bahawa sistem laporan FFXIV masih sama. terhad dan kikuk seperti ketika permainan itu dikeluarkan. Pada masa ini, satu-satunya pilihan laporan pantas yang boleh diambil pemain dari tetingkap sembang permainan adalah untuk pemain yang terlibat dalam aktiviti RMT, dan melaporkan sebarang isu lain seperti gangguan atau penipuan memerlukan penggalian melalui siri menu yang mengelirukan dan selalunya tidak berguna.
“Saya mempunyai lebih 10,000 jam bermain dalam permainan ini,” kata penstrim FFXIV dan YouTuber Zepla yang popular, “dan saya bersumpah saya tidak tahu sedalam mana masalah itu berlaku.” Dalam video baharu bercakap tentang sistem laporan, Zepla menunjukkan proses cuba memfailkan laporan, meneliti menu dalam percubaan untuk menunjukkan betapa berbelitnya ia. Walaupun telah bermain FFXIV”hampir setiap hari selama tujuh tahun,”Zepla mengakui dia tidak menyedari bahawa beberapa menu itu wujud sehingga dia menggalinya untuk video ini.
Pilihan yang mudah ialah melaporkan pemain untuk aktiviti RMT (urus niaga wang sebenar) – digunakan untuk pemain yang menjual perkhidmatan seperti gil atau meningkatkan, biasanya melalui tapak pihak ketiga. Dalam keadaan ini, memfailkan laporan adalah semudah mengklik kanan pada nama pengguna, memilih’laporan’dan mengklik pilihan untuk’melaporkan aktiviti RMT.’Walau bagaimanapun, ini adalah satu-satunya pelanggaran TOS yang dianggap Square Enix. cukup mendesak untuk disajikan dalam menu cepat ini.
Jika anda mempunyai sebarang keluhan lain dengan rakan-rakan Eorzean anda, prosesnya secara dramatik lebih kabur. Mungkin mereka menaip mesej kesat dalam sembang, menipu dalam mod PvP permainan, menghalang pengguna lain daripada bermain dengan cara biasa, mengadakan perhimpunan politik kehidupan sebenar atau menyamar sebagai pemain atau organisasi lain – semuanya melanggar peraturan permainan. syarat perkhidmatan. Namun pilihan’hubungi kami’pada meja sokongan dalam permainan hanya menawarkan dua butang, satu untuk melaporkan penipuan dan satu lagi untuk melaporkan gangguan.
Sebenarnya cuba menggunakan borang ini juga tidak mudah – memaparkan menu kikuk yang meminta pemain menulis dalam kotak yang sudah penuh dengan teks yang ditulis oleh pembangun tetapi boleh diedit pemain yang menerangkan butiran yang diminta kepada memfailkan laporan. Jika aduan anda termasuk di luar kategori ini, satu siri menu bulat jauh di dalam meja sokongan dalam permainan membolehkan anda mengklik melalui beberapa kategori yang mungkin, tetapi hanya menawarkan pautan ke tapak web sokongan Square Enix (yang tidak boleh diklik atau disalin untuk akses mudah).
Setelah anda menaip pautan itu secara manual, maka, anda dikehendaki menggali terus ke bahagian paling bawah halaman untuk mencari”laporkan pepijat atau butang pemain yang menyinggung perasaan”(yang Zepla hanya dapati menggunakan fungsi carian teks pelayar). Di sini, anda boleh”melaporkan kes kepada pasukan petugas khas”-yang termasuk pilihan yang tidak jelas untuk”melaporkan pelanggaran lain”dan memerlukan pemain memasukkan lebih banyak butiran daripada yang sepatutnya diperlukan untuk memfailkan laporan ringkas.
“Ia bukan tentang memodenkan permainan,”kata Zepla sebagai kesimpulan,”ini akan menjadi buruk dalam mana-mana era. Sila betulkan-ini adalah keadaan yang tidak boleh diterima sepenuhnya untuk sebahagian daripada UI berada di dalamnya.”Pemain lain dalam ulasan video, pada aliran Zepla’s Twitch, di Twitter, dan pada subreddit permainan juga berbunyi baru-baru ini, bercakap tentang pengalaman mereka dengan bot dan melaporkan konsensus umum bahawa pemain jarang, jika pernah, mendengar maklum balas selepas menggunakan borang laporan pasukan petugas khas permainan.
Perlu diambil perhatian bahawa FFXIV mempunyai reputasi untuk mengambil toksik pemain dengan serius, dan orang ramai sering digantung atau diharamkan kerana berduka dan gangguan. Walau bagaimanapun, walaupun urutan membincangkan perkara ini sering mempunyai ulasan daripada pemain yang tidak pasti di mana untuk mencari pilihan laporan di tempat pertama.
Dalam temu bual baru-baru ini dengan PCGamesN, pengarah FFXIV Yoshi-P bercakap tentang kebolehaksesan dan cara permainan itu bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pemain. Kami juga kini mengetahui tarikh keluaran patch 6.18 FFXIV, yang membawa dunia baharu kepada permainan berbilang pemain pada bulan Julai.
