India akhirnya mendapat akses kepada perkhidmatan selular 5G beberapa hari lalu. Dua pengendali rangkaian teratas negara—Airtel dan Jio—telah mula menawarkan perkhidmatan 5G di beberapa bandar metropolitan. Walau bagaimanapun, banyak telefon pintar berkeupayaan 5G yang dijual di India, terutamanya yang daripada Samsung dan Apple, masih belum melekat pada rangkaian 5G ini disebabkan kekurangan perisian yang serasi.
Menurut laporan baharu daripada Reuters, birokrat terkemuka India dari jabatan Telekom dan IT prihatin tentang isu ini. Untuk menyelesaikannya, kerajaan merancang untuk mengadakan mesyuarat pada hari Rabu dengan eksekutif daripada jenama telefon pintar utama, termasuk Samsung, Apple dan Xiaomi.
Mereka dijangka meminta firma ini untuk mengutamakan pelancaran kemas kini perisian OTA kepada membuka kunci keupayaan 5G telefon pintar mereka supaya orang ramai boleh mengakses 5G pada peranti mereka paling awal. Laporan itu juga mendakwa bahawa eksekutif daripada pengendali telekomunikasi utama—Airtel, Jio dan Vi (Vodafone Idea)—akan turut hadir pada mesyuarat itu.
Banyak telefon 5G yang dijual oleh Samsung di India masih belum mendapat kemas kini perisian untuk membuka kunci keupayaan 5G
Menurut tapak web Airtel, hanya sembilan telefon Samsung di India yang mempunyai perisian serasi 5G: Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Flip 4, Galaxy S22, Galaxy S22+, Galaxy S22 Ultra, Galaxy S21 FE, Galaxy A53 5G, Galaxy A33 5G dan Galaxy M33. Selebihnya telefon Samsung 5G, termasuk siri Galaxy S21, masih belum menerima kemas kini perisian yang membolehkan mereka menangkap isyarat 5G.
Isu ini lebih teruk lagi dengan iPhone. Walaupun terdapat tanda harga yang terlalu tinggi, tiada satu pun telefon pintar daripada Apple menyokong rangkaian 5G di negara ini. Airtel prihatin dengan isu ini kerana ia mengatakan bahawa kebanyakan pelanggan premiumnya menggunakan iPhone, dan mereka tidak mengalami pengalaman yang menyenangkan dengan telefon mereka kerana mereka tidak dapat mengakses rangkaian 5G walaupun selepas membayar begitu banyak wang. Apple dijangka menyelesaikan isu dengan kemas kini iOS 16.1.
