Samsung nampaknya telah benar-benar merosakkan kemas kini perisian tegar siri Galaxy Watch 4 yang membawa nombor R8xxXXU1GVI3 baru-baru ini. Laporan dalam talian yang tidak terkira banyaknya daripada pengguna di negara berbeza mendedahkan bahawa kemas kini perisian tegar boleh merosakkan jam tangan pintar Galaxy Watch 4 dan menjadikannya tidak boleh digunakan sepenuhnya.
Secara lebih khusus, pengguna yang terjejas mengatakan bahawa setelah mereka menggunakan kemas kini R8xxXXU1GVI3 dan membenarkannya Galaxy Watch 4 atau Galaxy Watch 4 Classic untuk dimatikan, mereka tidak boleh menghidupkannya semula. Jadi, lebih tepatnya, jam tangan pintar tidak akan rosak sendiri sebaik sahaja kemas kini perisian tegar digunakan, tetapi ia tidak dapat but semula jika ia sampai ke tahap dimatikan.
Malangnya, memandangkan tingkah laku ini, ini muncul. menjadi jenis isu yang tidak boleh diselesaikan melalui kemas kini perisian tegar lain — melainkan anda boleh memastikan jam tangan pintar dihidupkan sehingga kemas kini dilancarkan. Tetapi sebaik sahaja Galaxy Watch 4 yang menjalankan perisian tegar R8xxXXU1GVI3 dimatikan, ia hilang untuk selamanya.
Pengguna Galaxy Watch 4, elakkan daripada kemas kini perisian tegar R8xxXXU1GVI3!
Tidak jelas sama ada ini berlaku kepada setiap Galaxy Watch 4 sebaik sahaja ia menerima kemas kini GVI3. Tetapi terdapat banyak aduan di seluruh forum Komuniti Samsung di Korea Selatan, dan juga sekurang-kurangnya beberapa laporan di Reddit tentang pengguna di negara lain, mengesahkan bahawa ramai pengguna Galaxy Watch 4 telah dilanda isu ini.
Jika anda pernah mengalami masalah ini pada Galaxy Watch 4 atau Galaxy Watch 4 Classic anda, kami mengesyorkan agar anda menghubungi sokongan pelanggan Samsung. Mereka mungkin boleh menggantikan peranti anda. Dan tidak perlu dikatakan bahawa jika anda mempunyai Galaxy Watch 4 dan belum mengemas kini perisian tegar kepada versi GVI3, anda harus menjauhkan diri daripada kemas kini sehingga notis selanjutnya.
Walau apa pun keadaannya, ini tidak tidak kelihatan baik untuk Samsung. Sesetengah pengguna mungkin akan mendakwa ini sebagai pelan terperinci yang direka oleh syarikat untuk memaksa mereka menaik taraf kepada Galaxy Watch 5 yang lebih baharu, dan jenis kontroversi ini tidak akan membantu imej syarikat. Kemudian sekali lagi, kami meragui Samsung mahu mendapati dirinya berada di penghujung penerimaan tuntutan mahkamah tindakan kelas yang lain.
SamsungGalaxy Watch 4 (40mm)
SamsungGalaxy Watch 4 Classic (42mm)
