Imej: Gainward
Gainward telah terpaksa menangguhkan penghantaran kad grafik GeForce RTX 4090 tersuai kerana kabel penyesuai 12VHPWR yang disertakan, yang nampaknya mempunyai masalah, perlu diganti, menurut surat daripada sokongan ejen dengan peruncit Australia TechFast, yang mempunyai beberapa berita mengecewakan untuk diberikan kepada pembeli minggu ini. Surat itu mendakwa bahawa dilema penggantian kabel ini tidak terhad kepada Gainward, satu petunjuk bahawa NVIDIA mungkin akan menangani masalah penyambung kuasa GeForce RTX 40 Series tidak lama lagi, yang berpotensi mengumumkan program penarikan balik atau penggantian rasmi untuk mengurangkan ketakutan di kalangan komuniti peminat sambil memberikan beberapa wawasan teknikal tentang apa yang salah.”Ia mempengaruhi setiap kad dalam pasaran,”kata TechFast dalam suratnya, yang termasuk anggaran pertengahan November untuk penghantaran GeForce RTX 4090nya.
Surat daripada TechFast sepenuhnya, seperti yang dikongsikan pada r/NVIDIA:
Saya mempunyai beberapa maklumat penting mengenai anda Pesan RTX 4090 dengan kami.
Kad RTX 4090 disertakan dengan kabel penyesuai bekalan kuasa yang disertakan untuk memastikan keserasian dengan bekalan kuasa standard ATX 2.0. Seperti yang mungkin anda lihat, isu telah dilaporkan oleh pelanggan yang menerima kumpulan pertama 4090 kad, di mana penyesuai ini telah menunjukkan gejala terlalu panas/cair dalam keadaan tertentu. Walaupun penyiasatan masih diteruskan dan NVIDIA masih belum mengeluarkan kenyataan umum, Gainward telah memberitahu kami bahawa kabel yang dihantar bersama kad mereka akan diganti. Akibatnya, mereka menahan penghantaran semua kad sehingga ini berlaku. Kami juga memahami penggantian kabel ini tidak akan dihadkan kepada Gainward sahaja.
Kami telah diberi anggaran pada pertengahan November untuk ini berlaku, meletakkan kami menerimanya sekitar 2 minggu dari sekarang pada peringkat ini. Kami akan berusaha untuk memastikan anda dikemas kini kerana kami diberi maklumat.
Kami akan menerima semua kad yang dipesan pada masa yang sama, jadi walaupun anda merancang untuk menggunakan unit PSU berkeupayaan ATX 3.0/PCle 5.0 ( yang dinasihatkan), kami tidak boleh meningkatkan penghantaran kad anda secara berasingan.
Kami memohon maaf atas kelewatan di sini – ini jelas bukan tindakan kami kerana ia mempengaruhi setiap kad di pasaran, tetapi kami percaya bahawa pelanggan produk mewah ini lebih suka menerima GPU yang sesuai untuk tujuan seperti yang dimaksudkan.
Sekian,
Caleb
Ejen Jualan/Sokongan
Sertai perbincangan untuk siaran ini di forum kami…
