O2 ialah salah satu pembawa telekomunikasi yang paling terkenal di UK. Sejak tahun lepas syarikat itu telah bergabung dengan Virgin Media, tetapi masing-masing mengekalkan beberapa perkhidmatannya sendiri.
Salah satu perkhidmatan yang ditawarkan oleh O2 ialah aplikasi’Keutamaan’di mana pengguna boleh mengakses hadiah, tawaran dan banyak lagi. Contohnya, pelanggan boleh mengakses tiket konsert.
Yang berkata, gangguan platform O2 menyebabkan apl & tapak web O2 tidak berfungsi dan tiket keutamaan tidak berfungsi.
Apl & tapak web O2 turun, tiket keutamaan tidak berfungsi atau mendapat ralat 503/504
Menurut berbilang laporan, pelanggan O2 tidak dapat mengakses akaun mereka (kedua-duanya daripada tapak web dan dari apl). Tiket yang diperoleh melalui apl Keutamaan juga tidak berfungsi.
Pertama, apabila pengguna cuba mengakses tapak web O2, mereka hanya mendapat 503/504. Juga apl itu juga tidak berfungsi, jadi pengguna tidak mempunyai cara untuk menyemak akaun mereka pada masa ini.
Apl O2 Priority yang sedang dimatikan agak meringkaskan rancangan buruk rangkaiannya pada saat ini. Isyarat adalah keruh secara konsisten.
Sumberblockquote>
Bukan saya yang setia kepada @O2 dan enggan pergi walaupun menghadapi masalah demi masalah… tetapi aplikasi keutamaan o2 tidak berfungsi apabila tiket @peterkay_co_uk akan mula dijual?!
SumberTerdapat juga masalah dengan pembelian tiket melalui program Keutamaan O2. Menurut laporan, selepas menunggu giliran dalam giliran digital selama berjam-jam, ramai yang ditendang keluar daripadanya.
Saya fikir Ticketmaster kurang mendapat tiket @tenaciousd minggu lepas. O2 ialah pancuran mandian mutlak
Sumber
Dalam kes ini, masalahnya nampaknya adalah beban yang berlebihan dalam kapasiti pelayan disebabkan oleh permintaan yang tinggi untuk tiket.
Pengiktirafan rasmi
Pasukan sokongan O2 sudah mengetahui masalah itu dan sedang berusaha untuk memperbaikinya. Mereka juga mendedahkan bahawa punca lebihan pelayan adalah permintaan yang sangat tinggi untuk tiket konsert Peter Kay.
Kami melihat permintaan yang tidak pernah berlaku sebelum ini untuk tiket Peter Kay & kami tahu ramai yang anda boleh’t akses Keutamaan. Maaf, kami sedang mengusahakannya.
Sila bersabar; ini adalah permintaan tertinggi yang pernah kami lihat untuk Tiket Keutamaan dalam 15 tahun. Prajualan berlangsung selama 48j jadi teruskan menyemak.
Sumber
Dalam pembangunan…
Imej Ditampilkan: O2