Di tengah-tengah cabaran berterusannya dengan perjanjian pemerolehan Activision dan isu Copilot, Microsoft menghadapi masalah lain disebabkan aduan antitrust EU baharu pada awannya amalan pengkomputeran, yang didakwa memberi kesan negatif kepada ekosistem pengkomputeran awan Eropah. Penyedia Perkhidmatan Infrastruktur Awan di Eropah (CISPE), kumpulan yang menyuarakan kebimbangan kepada pengawal selia antitrust Kesatuan Eropah, mempunyai penyedia IaaS yang berbeza sebagai ahli, termasuk Perkhidmatan Web Amazon (AWS), pasaran infrastruktur awan semasa pemimpin. (melalui Reuters )
“Ahli CISPE mewakili asas yang bertenaga, berautonomi dan bebas bagi transformasi dan pertumbuhan digital Eropah. Kami telah memfailkan aduan sektor ini untuk membetulkan kemudaratan yang dialami oleh vendor dan pelanggan akibat amalan pelesenan perisian yang tidak adil,” kata Francisco Mingorance, Setiausaha Agung CISPE. “Memanfaatkan penguasaannya dalam perisian produktiviti, Microsoft mengehadkan pilihan dan meningkatkan kos apabila pelanggan Eropah ingin beralih ke awan, sekali gus memesongkan ekonomi digital Eropah. DG Comp mesti bertindak pantas untuk membuka penyiasatan rasmi dengan pernyataan bantahan terhadap penyalahgunaan lesen perisian Microsoft untuk mempertahankan ekosistem awan yang mantap yang diperlukan dan wajar di Eropah.”
Aduan persaingan mendakwa bahawa Microsoft menggunakan perisian produktivitinya untuk memimpin pelanggan pasaran ke dalam infrastruktur awan Azurenya,”merosakkan ekosistem awan Eropah secara tidak dapat diperbaiki dan menafikan pilihan pelanggan Eropah dalam penggunaan awan mereka.”Selain daripada ini, CISPE juga menyerlahkan amalan anti-persaingan lain yang sepatutnya oleh Microsoft dan”isu serius yang belum diselesaikan.”
“Pengumuman terbaharu, blog dan dokumen Soalan Lazim yang diterbitkan oleh Microsoft dalam usaha untuk mengetepikan penyiasatan pasaran tidak memberikan perincian, kejelasan atau jaminan bahawa ia benar-benar berhasrat untuk menamatkan anti-persaingan dengan pantas. amalan pelesenan,” kata CISPE dalam kenyataan akhbar.
Selain itu, kumpulan itu menekankan isu terbaharu mengenai syarat kontrak baharu Microsoft yang telah dikuatkuasakan secara “sepihak” pada 1 Oktober 2022. Microsoft, bagaimanapun, berkata ia menyokong persekitaran yang kompetitif dan mempertahankan tindakannya.
“Perubahan pelesenan yang kami perkenalkan pada bulan Oktober memberikan pelanggan dan penyedia awan di seluruh dunia lebih banyak pilihan untuk menjalankan dan menawarkan perisian kami dalam awan,”kata jurucakap Microsoft.
CISPE memperincikan beberapa remedi kepada EU mengenai bagaimana kebimbangan itu boleh diselesaikan, termasuk mewujudkan Balai Cerap Eropah bebas yang akan mengaudit syarat pelesenan perisian syarikat perisian. CISPE juga merayu EU untuk menggunakan Rangka Kerja Kawalan CISPE untuk Prinsip Pelesenan Perisian Adil sebagai satu cara untuk menilai remedi yang diserahkan dan syarat pelesenan perisian yang adil.
“Dalam aduannya, CISPE mencadangkan remedi mudah yang boleh dilaksanakan dengan cepat dan cekap merentas sektor,” jelas CISPE. “Ia menetapkan rangka kerja kawalan yang boleh diaudit untuk menguji pematuhan dengan Sepuluh Prinsip Pelesenan Perisian Adil. Sepuluh Prinsip, yang direka dan dilancarkan dengan Cigref, persatuan pelanggan digital terkemuka Perancis, pada tahun 2021, telah disahkan oleh pelbagai persatuan vendor dan pelanggan di seluruh Eropah dan seterusnya. Ia mewakili satu set amalan terbaik yang adil dan saksama yang memastikan lesen perisian mana-mana vendor perisian yang dominan tidak boleh digunakan untuk mengutamakan diri sendiri, mendiskriminasi atau sebaliknya mengunci pelanggan ke ekosistem awan mereka sendiri.”