Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan (FCC) telah diambil langkah untuk menghalang mel suara tanpa cincin daripada tiba dalam peti masuk anda. Mengikut pengumuman, tanpa cincin mel suara kini tertakluk kepada peraturan panggilan robo, bermakna syarikat perlu meminta kebenaran anda sebelum menghantar mesej yang menjengkelkan ini. Peraturan baharu ini berkuat kuasa hari ini.
Mel suara tanpa cincin mungkin merupakan salah satu perkara yang paling menjengkelkan yang boleh anda terima dalam peti masuk anda dan berjuta-juta rakyat Amerika berurusan dengannya setiap tahun. Walaupun pakar mengatakan panggilan ini mesti menyalahi undang-undang di bawah Akta Perlindungan Pengguna Telefon, FCC kini mengetatkan cengkaman pada mel suara tanpa cincin untuk menghalangnya daripada mendarat dalam peti masuk anda tanpa kebenaran anda.
FCC mengatakan mel suara tanpa cincin ialah bentuk robocall
Menurut FCC, mel suara tanpa cincin kini diiktiraf sebagai”panggilan”, dan pengguna perlu menyatakan persetujuan mereka sebelum menerima mesej ini. Selain itu, menghantar mel suara tanpa cincin tanpa kebenaran penerima adalah menyalahi undang-undang. FCC atau pengguna boleh memfailkan saman terhadap penghantar yang tidak sah.
“Bayangkan mencari pemanggil robo yang meninggalkan mel suara sampah pada telefon anda tanpa ia pernah berdering,” kata Pengerusi FCC Jessica Rosenworcel. “Ia menjengkelkan dan ia berlaku kepada terlalu ramai daripada kita. Hari ini kami mengambil tindakan untuk memastikan amalan mengelirukan ini tidak menemui jalan mengatasi peraturan robocall kami dan masuk ke dalam peti masuk pengguna.”
Ketetapan baharu FCC ialah tindak balas kepada permintaan pemasar, yang meminta komisen untuk mengecualikan mel suara tanpa cincin daripada Akta Perlindungan Pengguna Telefon (TCPA). Walau bagaimanapun, FCC berkata ia telah menerima reaksi”negatif yang luar biasa”daripada pengguna selepas ia mendapatkan ulasan awam. Suruhanjaya itu juga menambah bahawa ia menerima berpuluh-puluh aduan daripada pengguna mengenai mel suara tanpa cincin.
Walaupun usaha FCC mungkin mengurangkan bilangan mel suara tanpa cincin untuk tempoh yang singkat, ia tidak dapat menghentikannya sepenuhnya. Apabila ia datang untuk menghantar mesej spam, pengirim spam ialah orang yang paling kreatif di dunia, dan mereka akan sentiasa mencari cara untuk menghantar mesej dalam peti masuk anda. Walau bagaimanapun, jika anda masih menerima mel suara tanpa cincin tanpa persetujuan anda, memfailkan tuntutan mahkamah di mahkamah mungkin merupakan penyelesaian untuk menghentikannya.
