Pada bulan September, Microsoft mengesahkan satu isu mengenai pencetak tertentu yang boleh menjejaskan pemasangan Windows 11, versi 22H2 pada PC. Syukurlah, kini terdapat penyelesaian kepada masalah itu selepas syarikat Redmond mengesahkan ia akhirnya diselesaikan pada Jumaat lalu.
Masalah berpunca daripada pencetak yang menggunakan Pemacu Kelas Microsoft IPP atau Pemacu Kelas Cetakan Sejagat. Menurut Microsoft, ia menjejaskan pelanggan Windows 11 22H2, dan menaik taraf kepada Windows 11 22H2 hanya akan membawa isu tersebut ke hadapan.
“Windows memerlukan sambungan ke pencetak untuk mengenal pasti semua ciri pencetak,” jelas Microsoft isu tersebut. “Tanpa sambungan, pencetak disediakan dengan tetapan lalai dan dalam sesetengah senario mungkin tidak dikemas kini sebaik sahaja sambungan ke pencetak dipulihkan. Anda mungkin terjejas oleh isu ini jika pencetak anda tidak dapat menggunakan ciri khusus pencetak seperti warna, pencetakan dua sisi/dupleks, tetapan saiz atau jenis kertas atau resolusi yang lebih tinggi daripada 300x300dpi.”
Masalah itu mendorong Microsoft untuk menambahkannya sebagai salah satu perlindungan berpegang bahawa akan menghalang pengguna Windows 11 daripada memasang versi terkini OS. Namun begitu, syarikat itu mencadangkan penyelesaian dengan mengalih keluar atau mengalih keluar dan memasang semula pencetak dengan Pemacu Kelas IPP Microsoft atau Pemacu Kelas Cetakan Universal daripada peranti yang terjejas.
Pada 21 Oktober, Microsoft mengumumkan bahawa ia mengeluarkan penyelesai masalah untuk menyelesaikan masalah ini secara automatik. isu pada peranti terjejas yang menjalankan Windows 11 22H2. Penyelesaian itu juga membetulkan masalah pada peranti lain yang terjejas. Dengan ini, syarikat itu telah mengalih keluar kes tersebut sebagai pegangan perlindungan pada 10 November.
“Sila ambil perhatian, jika tiada perlindungan lain yang menjejaskan peranti anda, ia boleh mengambil masa sehingga 48 jam sebelum naik taraf kepada Windows 11 ditawarkan,” kata Microsoft dalam kemas kini dokumen Windows 11 22H2. “Memulakan semula peranti anda dan menyemak kemas kini mungkin membantunya menawarkan lebih awal.”
Walaupun penahanan berkaitan pencetak ini dialih keluar oleh Microsoft, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa masih terdapat penahanan perlindungan aktif yang digunakan pada Windows 11. Secara khususnya, ia merujuk kepada permainan dan apl tertentu secara tidak sengaja mendayakan ciri penyahpepijatan prestasi GPU. Microsoft, bagaimanapun, mempunyai penyelesaian untuk mereka yang menjalankan Windows 11 22H2 dan mengalami isu tersebut. Menurut syarikat itu, pengguna hanya perlu menaik taraf permainan dan aplikasi berkaitan permainan mereka kepada versi terkini yang tersedia. Sementara itu, Microsoft berkata ia kini”mengusahakan penyelesaian dan akan menyediakan kemas kini dalam keluaran akan datang”, jadi ia tidak lama lagi boleh mengalih keluar isu itu sebagai perlindungan.
