Hulu kini merupakan salah satu perkhidmatan penstriman yang paling popular dan tertumpu terutamanya pada kandungan eksklusif dan atas permintaan.
Tetapi seperti platform lain yang serupa, ia juga menghadapi pepijat teknikal dan isu yang menghalang pengalaman penonton ada kalanya.
Sebagai contoh, salah satu cerita terbaru kami merangkumi isu di mana beberapa rancangan langsung atau rakaman dimainkan dengan skrin hitam dan hanya mempunyai audio.
Dan kini, pelanggan Hulu dilaporkan mendapat ralat’Kami menghadapi masalah semasa menukar profil’yang menghalang mereka daripada bergembira dalam rancangan kegemaran mereka.
Laporan (1,2,3,,5) menyebut bahawa ramai yang tidak dapat mengakses platform dengan betul kerana mengklik pada profil mereka menyebabkan ralat yang disebutkan di atas.
“Saya tidak boleh log masuk ke tapak pada komputer riba saya dan saya terus melihat ini apabila saya pergi ke klik pada profil saya”Kami mengalami ralat semasa menukar profil. cuba lagi” telah begini selama berjam-jam”
Sumber p>
“hai @hulu idk jika program anda mengalami seperti kemas kini atau sesuatu tetapi saya tidak dapat masuk ke profil saya, cuma mengatakan terdapat ralat”
Sumber
Walaupun kebanyakan laporan adalah daripada pengguna dengan akaun kongsi, kami telah menemui beberapa yang menunjukkan bahawa isu itu turut mempengaruhi profil tidak dikongsi.
Nampaknya, ini bukan kali pertama pelanggan Hulu menemui ralat ini kerana kami dapat mencari r eports dari lebih 3 tahun yang lalu.
“Bagaimana cara saya mendapatkan hulu untuk membenarkan saya menonton rancangan saya dan bukannya menunjukkan “Kami mengalami ralat semasa menukar profil”
Sumber
Walaupun isu itu sebelum ini telah diselesaikan untuk ramai, nampaknya ia telah menyelinap kembali ke dalam platform.
Nampaknya masalah ini memberi kesan terutamanya pada versi desktop Hulu pada masa ini. Jadi pengguna yang terjejas boleh cuba beralih kepada apl mudah alih atau TV Pintar sebagai alternatif sementara.
Ramai yang berasa sangat kecewa kerana isu ini menghalang mereka daripada menikmati perkhidmatan yang mereka bayar.
Pengakuan rasmi
Nasib baik, Hulu telah mengambil laporan tentang’Kami menghadapi isu semasa menukar profil’sebagai pertimbangan dan telah mengesahkan bahawa ia sedang disiasat.
Kami berharap Hulu dapat menyelesaikan masalah itu dan berkongsi penyelesaiannya dengan pelanggannya tidak lama lagi.
Perkataan itu. , kami akan memerhatikan perkara itu dan mengemas kini cerita ini untuk mencerminkan perkembangan yang patut diberi perhatian. Terdapat juga lebih banyak liputan berkaitan dalam pepijat & penjejak isu Hulu khusus kami.
