Teks adalah ciri asas yang kebanyakan kita tidak terlalu memikirkannya. Tetapi Apple tahu bahawa ia boleh memanfaatkan pemesejan segera untuk memastikan pengguna terkunci ke dalam ekosistemnya dan memaksa pengguna Android beralih kepada iOS. Google telah berusaha keras untuk meminta Apple beralih ke protokol Perkhidmatan Komunikasi Kaya (RCS) untuk pengalaman pemesejan yang lancar antara iPhone dan peranti Android tetapi Apple tidak berminat untuk mendengar. Google berpendapat Apple memudaratkan penggunanya dengan tingkah laku ini.RCS telah dicipta oleh GSMA untuk menggantikan SMS dan MMS dan membolehkan pengguna mempunyai pengalaman menghantar mesej yang lebih kaya dengan sokongan untuk sembang kumpulan, imej, video, resit baca dan akhir ke-akhir penyulitan. Pengguna Android boleh menikmati pemesejan RCS dengan memuat turun Mesej oleh Google daripada Gedung Play.
Apple mempunyai perkhidmatan pemesejan sendiri yang dipanggil iMessage tetapi ia hanya untuk pengguna Apple. iMessages muncul dalam gelembung biru pada peranti Apple manakala mesej yang dihantar oleh pengguna Android muncul dalam gelembung teks hijau dan dianggap seperti mesej SMS/MMS. Itulah sebabnya, pemesejan antara telefon Android dan iPhone rosak. Naib Presiden Kanan Platform dan Ekosistem Google, Hiroshi Lockheimer percaya ini boleh menimbulkan masalah kepada pengguna iPhone.
Bercakap dengan 9to5Google’s Max Weinbach, Lockheimer menegaskan bahawa GSMAlah yang mendekati syarikat itu untuk membawa sokongan untuk RCS. Pada tahun 2019, syarikat itu memperkenalkan RCS Chat untuk memudahkan pengguna mengakses RCS tanpa perlu bergantung pada pembawa. Perkhidmatan RCS Google mempunyai lebih daripada 500 juta pengguna. Google tidak mahu RCS menggantikan perkhidmatan seperti WhatsApp atau Snapchat. Tetapi memandangkan ini ialah cara lalai untuk berkomunikasi bagi kebanyakan pengguna, Google mahu pengalaman itu menjadi lebih baik. Itu tidak boleh berlaku tanpa kerjasama Apple.
Kajian kami menunjukkan bahawa orang biasa menggunakan 3 hingga 4 apl pemesejan, sama ada WhatsApp atau Snap. Itu bagus. Kami tidak cuba membina RCS ke dalam satu apl untuk mengawal semuanya.”-Hiroshi Lockheimer
Apple bebas memilih dan memilih elemen RCS yang diingininya, seperti keselamatan yang dipertingkatkan. Dengan cara ini , ciri yang lebih menarik masih akan kekal eksklusif untuk peranti Apple. Tetapi syarikat itu telah menyatakan dengan jelas bahawa ia tidak akan melakukannya.
Jika pengguna Apple menggunakan apl Messages untuk bercakap dengan pengguna Android, mesej akan dihantar sebagai mesej SMS tradisional dan tidak akan selamat. Jadi, pada penghujung hari, Apple merugikan penggunanya dan ini membuatkan Lockheimer berasa tidak senang dengan pemilik iPhone.
Memandangkan anda menyebut Apple, saya hanya akan menyebut, mereka bercakap tentang bagaimana privasi adalah hak asasi manusia dan betapa pentingnya hal itu kepada mereka. Saya rasa,”lihat di sini teknologi yang tersedia sekarang…”Sekarang saya berasa sedih untuk iPhone pengguna yang akan mengalami ciri yang terdegradasi, alangkah baiknya jika mereka dapat membawanya kepada mereka. Dan keselamatan yang lebih baik untuk mereka juga. Anda tahu pengguna Android sirip e, mereka menghantar mesej teks antara satu sama lain dengan keselamatan menyeluruh dan semua perkara itu, dan kini ia agak pelik kerana sekarang apabila mereka berinteraksi dengan iPhone, kita perlu berurusan dengan pengalaman keselamatan yang merosot.”- Hiroshi Lockheimer
