Selepas beberapa pengguna menunjukkan bahawa pilihan Smart Lock tiada daripada peranti mereka, Samsung mengakui isu itu dan kini telah menghasilkan jawab. Samsung telah mengesahkan bahawa ciri Smart Lock akan kembali melalui kemas kini Perkhidmatan Google Play. Kemas kini sudah bersedia untuk mula dilancarkan minggu depan.
Menurut aduan pengguna, fungsi Smart Lock masih tersedia pada peranti Galaxy, tetapi pilihan yang tersedia tidak disenaraikan lagi. Ini menjengkelkan pengguna kerana mereka kini dikehendaki membuka kunci telefon mereka dengan PIN, kata laluan atau biometrik (cap jari atau muka).
Anda boleh menyelesaikan masalah buat sementara waktu dengan but semula peranti anda sekali atau dua kali
Menggunakan ciri Smart Lock Android, pengguna boleh memastikan telefon pintar atau tablet mereka tidak berkunci semasa mereka berada berdekatan dengannya, menambah lokasi di mana peranti mereka akan kekal tidak berkunci, dan juga menambah peranti Bluetooth yang akan memastikan peranti mereka tidak berkunci semasa disambungkan. Pada asasnya, anda menambah tempat yang dipercayai di mana peranti anda boleh kekal tidak berkunci.
Walau bagaimanapun, ketiga-tiga Smart Pilihan kunci—Pengesanan Pada Badan, Tempat Dipercayai dan Peranti Dipercayai—tidak muncul pada peranti Galaxy yang terjejas kerana pepijat. Kakitangan Samsung menegaskan bahawa Google menyediakan ciri ini dan memerlukan pengesahan. Dan oleh kerana Smart Lock ialah ciri pelayan GMS, versi diubah suai bagi apl dijadualkan untuk mula dilancarkan minggu depan. Pemilik telefon pintar Pixel akan menerima kemas kini lebih awal daripada pemilik peranti Samsung Galaxy.
Apl Perkhidmatan Google Play akan dikemas kini secara automatik, mengembalikan pilihan untuk Samsung dan peranti Android lain yang terjejas. Beberapa pengguna telah menyatakan bahawa but semula peranti Galaxy sekali atau dua kali boleh menyelesaikan masalah buat sementara waktu.
