Google Meet ialah perkhidmatan komunikasi video yang agak popular yang digunakan di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, menjadi popular tidak bermakna ia bebas daripada pepijat dan isu.
Kini, ada yang menghadapi masalah semasa membuat atau cuba menyambung ke panggilan video.
Google Meet pada Chrome untuk Mac ranap
Menurut laporan (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), berbilang pengguna Google Meet pada Chrome mengalami ranap sistem setiap kali mereka membuat penggunaan kamera luaran atau kamera web.
Nampaknya, beberapa mendapat’Aw, Snap! Sesuatu telah berlaku. Kod ralat: Ralat 5’semasa cuba membuat panggilan video atau persidangan dengan seseorang. Semasa orang lain menerima mesej’tidak dapat menghubungkan anda ke panggilan video’apabila cuba berbuat demikian.
Isu telah timbul selepas kemas kini penyemak imbas web Chrome baru-baru ini dan menjejaskan pengguna macOS. Ini boleh difahami sebagai gangguan bagi semua mereka yang perlu menghadiri beberapa panggilan, persidangan atau mesyuarat penting.
Seiring dengan ini, aktiviti seharian ramai juga semakin terbantut.
Salah seorang daripada mereka yang terjejas menuduh bahawa mereka tersekat semasa cuba menyertai panggilan video selepas kemas kini Chrome baru-baru ini. Mereka juga menyebut bahawa kamera dan mikrofon kekal disekat walaupun selepas mengubah suai tetapan penyemak imbas dan sistem mereka.
Sumber
Saya tidak dapat menyertai mesyuarat melalui pautan yang disediakan dan apl menunjukkan bahawa ia tidak dapat menyambungkan panggilan video.
Sumber
Chrome tidak mengenali kamera Macbook pro (pemproses intel). Safari menemuinya.
Sumber
Pengguna malah telah mencuba mengosongkan cache, menetapkan semula mereka pelayar web dan menyahpasang serta memasang semula pada peranti macOS mereka tetapi tidak berjaya.
Mereka kini meminta pembangun untuk membetulkan gangguan ini secepat mungkin.
Maklum balas rasmi
Nasib baik, Pakar Produk Diamond di forum bantuan Google Meet mengatakan bahawa mereka telah meningkatkan perkara itu untuk siasatan lanjut. Tetapi, tiada ETA rasmi untuk pembaikan telah diberikan.
Potensi penyelesaian
Nasib baik, kami menemui penyelesaian yang berpotensi yang boleh membantu menyelesaikan masalah anda. Adalah disyorkan agar anda menggunakan penyemak imbas web lain seperti Mozilla Firefox atau Safari buat masa ini.
Kami amat berharap bahawa Google akan menyelesaikan masalah ini tidak lama lagi.
Walau bagaimanapun, kami akan terus memantau isu di mana pengguna Google Meet pada Chrome mengalami masalah ranap dengan kamera luaran atau kamera web.
Selain itu, kami akan mengemas kini artikel ini dengan maklumat terkini.
Nota: Terdapat lebih banyak cerita sedemikian dalam bahagian Google khusus kami. Jadi pastikan anda mengikuti mereka juga.
Sumber imej yang ditampilkan: Google Meet.
