E-dagang telah menjadi sebahagian besar ekonomi global, menyumbang 21% daripada jualan runcit global pada 2021. Walaupun Amazon merupakan pemain dominan dalam pasaran ini di Barat, pencabar baharu telah muncul, dipanggil Temu. Sejak ketibaannya pada 2022, ia telah menjadi apl beli-belah percuma nombor satu di App Store, mengalahkan Amazon.
Kejayaan Temu boleh dikaitkan dengan beberapa faktor. Termasuk keupayaannya untuk menghantar produk pada harga yang sangat rendah dengan penghantaran percuma. Jadi, apakah sebenarnya Temu itu, dan bagaimana ia mampu menyampaikan produk pada harga yang begitu rendah? Mari ketahui di sini.
Apakah Temu?
Temu ialah apl beli-belah dalam talian baharu yang telah menjadi salah satu yang paling popular di dunia. Ditubuhkan pada 2022, Temu berpangkalan di Boston, Massachusetts. Tetapi syarikat induknya, PDD Holdings, beribu pejabat di Ireland. PDD Holdings juga memiliki satu lagi apl e-dagang Cina popular yang dipanggil Pinduoduo.
Seperti kebanyakan apl eDagang, Temu menawarkan pelbagai jenis produk merentas lebih daripada 250+ kategori. Ini termasuk segala-galanya daripada pakaian, aksesori dan peralatan rumah kepada perabot dan banyak lagi.
Bagaimanakah semuanya begitu murah?
Tetapi apa yang membezakan Temu daripada pesaingnya ialah keupayaan untuk menawarkan produk dengan harga yang sangat murah. Anda boleh membeli cermin mata hitam dengan harga $2, pemegang sabun dengan harga $1 dan seluar pendek lelaki hanya $6. Halaman utama Temu dipenuhi dengan produk di bawah $10.
Berita Gizchina minggu ini
Jadi, bagaimanakah produk ini begitu murah? Syarikat induknya, PDD Holdings, mempunyai rangkaian pembekal global yang cekap kos. Dan Temu memanfaatkannya sepenuhnya. Ia bukan sahaja membenarkannya mengakses berjuta-juta produk tetapi juga membolehkannya menjual produk pada harga yang lebih murah. Dan kerana tiada orang tengah, Temu boleh menyampaikan penjimatan kepada pelanggannya.
Adakah Temu satu penipuan?
Memandangkan jenama itu menawarkan produk pada harga yang jauh lebih murah, orang ramai berkembang cukup banyak keraguan. Lagipun, bagaimanakah syarikat boleh menawarkan harga yang begitu rendah tanpa mengorbankan kualiti?
Seperti yang kami katakan sebelum ini, Temu menggunakan rangkaian syarikat induknya untuk mengekalkan harga yang rendah. Tetapi itu mungkin tidak mencukupi untuk membina kepercayaan dengan pengguna.
Nasib baik, Temu baru-baru ini telah mendapatkan apl Pilihan Editor Google Play lencana. Ia adalah pengiktirafan yang hanya diberikan kepada apl berkualiti tinggi. Untuk apl memperoleh lencana Editor, apl itu harus memenuhi kriteria ketat yang ditetapkan oleh Google. Ia termasuk reka bentuk yang menarik secara visual, kemas kini biasa dan pematuhan kepada dasar Google Play. Menjadi apl Pilihan Editor bermakna Temu telah ditapis oleh Google dan dianggap sebagai platform yang boleh dipercayai dan selamat untuk pengguna.
Adakah produk Temu berkualiti?
Ia adalah sukar untuk mengatakan dengan pasti sama ada produk di Temu berkualiti tinggi atau murah. Ia mempunyai lebih 1,800 ulasan pada TrustPilot, dengan purata penarafan 3 bintang. Walau bagaimanapun, ulasan satu bintang lebih sedikit daripada penilaian lain. Kebanyakan orang mengeluh tentang masa penghantaran yang lama, item berkualiti rendah dan perkhidmatan pelanggan yang lemah.
Terdapat juga banyak ulasan lima bintang di TrustPilot, kebanyakannya memuji harga yang rendah dan banyak pilihan item. Walau bagaimanapun, tidak jelas bilangan ulasan ini yang sahih atau boleh disahkan.
Selain itu, ia tidak diiktiraf oleh Better Business Bureau (BBB) dan mempunyai penilaian purata 2 daripada 5 bintang. Sebagai permulaan, BBB ialah organisasi bukan untung yang mengendalikan aduan daripada pengguna tentang pengalaman pasaran mereka.
Banyak aduan terbaru tentang Temu di tapak web BBB mengatakan bahawa item tidak pernah sampai atau, jika ada, mengambil masa berminggu-minggu atau bahkan bulan untuk tiba. Secara keseluruhannya, ulasan Temu adalah bercampur-campur. Oleh itu, adalah penting untuk membuat penyelidikan anda sebelum membeli-belah di Temu untuk memastikan anda mendapat tawaran yang baik.
Sumber/VIA:
