Warner Bros. baru-baru ini melancarkan perkhidmatan penstriman baharunya ‘Max’ yang memberikan penonton akses kepada 35,000 jam kandungan.
Syarikat itu mendakwa bahawa kebanyakan pelanggan HBO Max akan dinaik taraf secara automatik kepada apl yang lebih baharu untuk memudahkan proses peralihan.
Walau bagaimanapun, sejak peningkatan itu, pengguna telah menghadapi masalah semasa cuba log masuk atau mengakses perkhidmatan.
Apl maks membocorkan Dolby Vision dan 4K HDR pada Apple TV
Walaupun, mereka yang cukup bernasib baik untuk mendapatkan akses juga tidak lama kemudian menjadi kecewa.
Dan ini disebabkan oleh fakta bahawa pelanggan (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) tidak dapat menonton mereka rancangan atau filem kegemaran dalam Dolby vision atau kualiti HDR 4K pada Max.
Ia juga telah melaporkan bahawa apl baharu itu telah memecahkan fungsi’Seterusnya’, dikunci pada 60Hz dan tidak mengandungi beberapa ciri yang tersedia dalam apl yang lebih lama.
Ini boleh difahami mengecewakan pengguna kerana pada apl yang lebih lama, mereka boleh menikmati menonton kandungan dalam Dolby Vision atau 4K HDR tanpa sebarang masalah.
Tetapi nasib baik, mereka boleh menstrim kandungan dengan lancar dalam kualiti video yang diingini pada peranti penstriman dan konsol lain.
Seorang daripada mereka yang terjejas berkata bahawa walaupun mereka boleh mendapatkan output audio Dolby Atmos, mereka tidak dapat menonton kandungan yang distrim dalam 4K HDR atau kualiti Dolby Vision.
@StreamOnMax mengemas kini apl Apple TV 4K kepada maksimum dan kehilangan 4k HDR, kenapa? Bolehkah anda membantu
Sumber
HBO Max menggunakan pemain bukan asli sepenuhnya memecahkan HDR, Dolby vision pada Apple TV 🤦🏻♂️.
Sumber
Pengguna lain menuduh perkara ini berlaku kerana apl baharu menggunakan pemain bukan asli.
Mereka yang terjejas kini meminta pembangun untuk mengeluarkan kemas kini apl yang mengandungi pembetulan pepijat, supaya mereka boleh menikmati menonton kandungan kegemaran mereka dalam kualiti yang diingini.
Penyelesaian Berpotensi
Nasib baik, kami menemui penyelesaian yang mungkin membantu menyelesaikan masalah anda buat sementara waktu. Redditor mencadangkan anda menggunakan apl iOS dan Airplay untuk menstrim kandungan dalam Dolby Vision atau kualiti HDR 4K.
Pengguna yang terjejas juga boleh berkongsi maklum balas mereka dengan syarikat.
AT&T Pelan langganan tanpa iklan
AT&T baru-baru ini telah beralih daripada model harga langganan 2-Tier kepada pelan 3-Tier untuk Max dan ini telah meninggalkan ramai pengguna (1,2,3,4,5) bingung.
Penstrukturan semula telah membawa kepada perubahan dalam tawaran langganan, dengan langganan peringkat atas sebelumnya tidak lagi menyediakan akses kepada kandungan 4K.
Syarikat itu telah memperkenalkan langganan 1080p ‘Bebas Iklan’ baharu sebagai gantinya. Dan untuk menonton kandungan 4K, pengguna kini perlu menaik taraf kepada langganan’Ultimate’yang datang dengan kos tambahan $4 sebulan.
Walau bagaimanapun, ia telah didakwa bahawa Max tidak menawarkan pilihan untuk menaik taraf dengan membayar perbezaannya. Ia juga telah disebut bahawa ia merujuk mereka kembali ke laman web AT&T untuk sebarang perubahan berkaitan langganan.
Dalam hal ini, HBO telah memaklumkan secara rasmi bahawa pelanggan akan menikmati faedah pelan lama mereka untuk sekurang-kurangnya 6 bulan selepas Max dilancarkan.
Sementara itu, kami akan memantau topik ini dan mengemas kini artikel ini sebagai dan apabila kita menjumpai sebarang maklumat penting.
Nota: Kami mempunyai lebih banyak cerita sedemikian dalam Bahagian HBO khusus kami jadi pastikan anda mengikutinya juga.
Sumber imej yang ditampilkan: Maks.
