Twitch Turbo ialah langganan bulanan yang mengalih keluar iklan daripada strim dan memberi pengguna beberapa faedah lain, seperti emote tersuai dan storan VOD yang lebih panjang.
Kos Twitch Turbo telah meningkat di Amerika Syarikat dan negara lain. Lonjakan harga daripada $8.99 kepada $11.99 sebulan menunjukkan peningkatan yang ketara, terutamanya bagi mereka yang telah menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun.
Keadaan lebih teruk bagi pengguna UK, kerana Twitch Turbo sebelum ini hanya tersedia dalam USD. Dengan pelarasan harga, pengguna UK kini perlu membayar £11.99, bersamaan dengan lebih kurang $14.78.
Twitch Kenaikan harga turbo
Maklumlah, kenaikan mendadak dalam yuran langganan ini telah menyebabkan beberapa pengguna kecewa dan mempersoalkan nilai yang mereka terima untuk wang mereka (1,2,3,4,5,6,7, 8,9).
Sumber (Klik/ketik untuk melihat)
Salah satu kebimbangan utama yang disuarakan oleh pengguna ialah kekurangan ciri tambahan atau penambahbaikan yang mengiringi kenaikan harga.
Pelanggan terkejut dengan pengumuman secara tiba-tiba, tanpa menunjukkan sebarang faedah yang dipertingkatkan atau nilai tambah yang akan mewajarkan kos yang lebih tinggi.
Ini telah membawa kepada tindak balas daripada komuniti Twitch, kerana individu menyatakan kekecewaan dan ketidakpuasan hati mereka dengan keputusan platform.
Jadi Twitch MENAIKKAN harga untuk turbo sebanyak kira-kira 30 % untuk kos lebih daripada dua langganan peringkat 1 kerana”ekonomi”? Walaupun maklum balas untuk menurunkannya kerana ia lebih daripada netflix? Sementara itu, mereka juga menguatkuasakan pembahagian sub hasil yang lebih keras ke atas pencipta?
Sumber
Saya tahu @Twitch tidak kisah, tetapi saya membatalkan Turbo saya dengan kenaikan harga. Ia tidak bernilai $12 sebulan.
Sumber
Sesetengah pelanggan yang tidak berpuas hati telah mengancam untuk berhenti melanggan Twitch Turbo sama sekali, mencari kaedah alternatif seperti penyekat iklan untuk mengalih keluar iklan daripada pengalaman tontonan mereka (1,2, 3).
Walaupun ini mungkin kelihatan seperti tindak balas yang logik, ia mempunyai kemungkinan akibat untuk kedua-dua streamer dan ekosistem Twitch secara keseluruhan.
Twitch Turbo juga memainkan peranan penting dalam menyokong penstrim yang lebih kecil kerana ketiadaan iklan menggalakkan pengguna untuk meneroka lebih jauh daripada penstrim kegemaran mereka dan melibatkan diri dengan bakat yang baru muncul.
Walau bagaimanapun, jika pengguna memutuskan untuk membatalkan langganan Twitch Turbo mereka, mereka akan tertakluk kepada iklan semasa strim.
Oleh itu, peralihan dalam tingkah laku pengguna ini mungkin menyebabkan penstrim yang lebih kecil menerima kurang pendedahan dan sokongan, menjejaskan pertumbuhan dan keterlihatan mereka pada platform.
Twitch turbo? Saya tidak terkejut bahawa kedutan mahu terus menyakiti penstrim kecil
Sumber
Penonton semakin bosan dengan bilangan iklan yang mereka dapat. Oleh itu, Twitch Turbo bukanlah masalah bagi mereka tetapi, kenaikan harga ini mendorong mereka menjauhinya.
Untuk mengekalkan pangkalan pengguna yang kukuh dan setia, Twitch mesti mengambil serius kebimbangan pengguna dan berusaha mencari penyelesaian yang menangani rungutan mereka dan memastikan keseimbangan yang saksama antara kepuasan pengguna dan pertumbuhan platform.