Pada masa ini, OnePlus 11 tersedia dengan langganan YouTube Premium percuma selama enam bulan di AS, bersama-sama dengan banyak faedah lain. Tetapi jika tawaran ini adalah salah satu sebab utama anda memilih telefon ini, anda mungkin mahu menangguhkan pembelian anda untuk beberapa lama. Ternyata langganan percuma tersedia terus dari pintu masuk, sekurang-kurangnya untuk beberapa pembeli. Lebih teruk lagi, masa menunggu adalah selama 6-7 bulan.
Seorang pembeli OnePlus 11 baru-baru ini mengambil Reddit untuk berkongsi bahawa mereka tidak dapat menebus langganan YouTube Premium percuma mereka. Mereka mengikut arahan yang diberikan oleh syarikat tetapi ia tidak berjaya. Pengguna menghubungi sokongan pelanggan OnePlus, yang bertindak balas dengan mengatakan bahawa”isu sistem”menyebabkan masalah. Kakitangan sokongan menambah bahawa isu itu harus diselesaikan”dengan segera”.
Namun, dengan segera, mereka bermaksud enam hingga tujuh bulan. Walaupun kedengaran membingungkan, itulah masanya OnePlus meminta pembeli OnePlus 11 menunggu sebelum mereka mendapat hadiah percuma yang dijanjikan. Masalahnya di sini ialah langganan YouTube Premium percuma perlu ditebus dalam tahun 2023. Dan kami hanya tinggal tujuh bulan lagi pada tahun ini. Harap-harap tawaran itu tidak akan tamat pada masa OnePlus membetulkan isu tersebut.
OnePlus sedang bekerjasama dengan Google untuk menyelesaikan isu YouTube Premium ini
Ia adalah’Tidak biasa bagi syarikat telefon pintar untuk menggabungkan jenis tawaran menarik ini dengan produk terbaharu mereka, terutamanya peranti perdana. Mereka membantu memacu jualan. Dengan OnePlus 11, syarikat itu menawarkan enam bulan langganan YouTube Premium, enam bulan storan awan Google One 100GB, diskaun 50 peratus pada Pad OnePlus, dan diskaun $50 eksklusif aplikasi pada telefon itu sendiri. Nilai gabungan semua tawaran ini melebihi $350 jika anda juga membeli Pad OnePlus berdiskaun.
Malangnya, sesetengah pembeli OnePlus 11 menghadapi masalah untuk mengaktifkan langganan YouTube Premium percuma. Syarikat itu berkata ia bekerjasama dengan Google untuk menetapkan perkara yang betul seawal-awalnya. Tetapi ia tidak memberikan jangka masa apabila faedah yang dijanjikan itu mungkin tersedia kepada pelanggannya.
“Kami memohon maaf kerana sebilangan kecil pengguna menghadapi masalah untuk menebus percubaan percuma YouTube Premium mereka selama enam bulan — kami sedang bekerjasama dengan Google untuk menyelesaikan perkara ini dan akan memastikan pengguna dikemas kini di forum kami. Sementara itu, kami boleh mengesahkan bahawa semua pengguna yang layak akan mendapat manfaat daripada percubaan percuma mereka sebaik sahaja isu ini diselesaikan,” wakil OnePlus memberitahu Penguasa Android. Kami berharap syarikat itu tidak akan mengambil masa setengah tahun untuk membetulkan keadaan. Jika anda menghadapi masalah ini, berhati-hati dengan komunikasi daripada OnePlus.