Sudah hampir empat tahun sejak Samsung mula menjual telefon boleh lipat. Siri boleh lipat syarikat itu telah melalui perjalanan yang penting sejak Galaxy Fold asal dilancarkan. Syarikat itu telah membahagikan barisan kepada siri Galaxy Z Fold dan Galaxy Z Flip. Kedua-dua faktor bentuk itu kini menjadi tonggak di mana keseluruhan strategi boleh lipatnya terletak.
Samsung telah menyaksikan kejayaan yang besar dengan peranti boleh lipatnya sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Jualan terus meningkat setiap tahun kerana syarikat telah membuat peningkatan yang ketara pada prestasi, fungsi dan ketahanan. Adalah selamat untuk mengatakan bahawa peranti ini telah berubah dari kekuatan ke kekuatan dengan setiap lelaran.
Tumpuan gergasi Korea itu pada barang boleh lipat juga telah memaksa pemain lain untuk keluar dengan telefon pintar boleh lipat mereka sendiri. Terdapat ramai pencabar dari China sekarang tetapi keupayaan mereka untuk bersaing dengan Samsung masih terhad kerana pelbagai faktor, termasuk ketidakupayaan mereka untuk bersaing di Amerika Syarikat. Google Pixel Fold baharu mungkin merupakan salah satu pencabar sebenar pertama untuk siri Galaxy Z Fold di Amerika Syarikat. Motorola juga baru-baru ini telah mengeluarkan pencabar Galaxy Z Flip terbarunya.
Samsung terus mempunyai kejayaan yang lebih baik daripada kebanyakan dalam pasaran ini. Ia merupakan pembekal dominan telefon pintar boleh lipat di seluruh dunia. Tiada seorang pun daripada pencabar yang mampu membuat kemerosotan yang ketara dalam bahagian pasarannya setakat ini. Itu mungkin hanya berubah apabila Apple melemparkan topinya ke dalam gelanggang, tetapi belum ada apa-apa untuk mencadangkan bahawa kita akan melihat iPhone boleh lipat dalam beberapa tahun akan datang.
Dengan itu, memang benar juga bahawa barang boleh lipat belum menjadi seperti mana-mana yang dijangkakan sekarang. Sebagai contoh, anda akan melihat Galaxy S23 Ultra jauh lebih kerap di alam liar berbanding dengan Galaxy Z Fold 4 atau Galaxy Z Flip 4. Ia mungkin tidak sepenuhnya soal kos, sama ada, kerana asas Galaxy Z Flip 4 adalah lebih murah daripada Galaxy S23 Ultra. Jelas sekali bahawa alat lipat tidak bergema dengan pelanggan seperti yang dikehendaki oleh Samsung.
Apakah yang boleh menjadi sebab mengapa ramai pelanggan tidak peduli tentang telefon boleh lipat, tidak kira sama ada ia dibuat oleh Samsung atau orang lain? Ini mungkin hakikat bahawa ramai orang secara semula jadi tahan terhadap perubahan. Mereka sudah terbiasa dengan telefon utama gaya konvensional mereka jadi mereka lebih suka membelanjakan $1,000 atau lebih atau perdana Galaxy S daripada mempertimbangkan untuk membeli telefon boleh lipat.
Mungkin kebaikan faktor bentuk tidak dijual kepada mereka dengan cukup baik sehinggakan mereka tidak merasakan keperluan untuk mengambil peluang menggunakan telefon boleh lipat. Mereka mesti diberi alasan yang sangat menarik untuk meninggalkan sesuatu yang mereka tahu selama lebih sedekad untuk perkara yang tidak diketahui. Perlu diingat bahawa sebahagian besar pelanggan tidak begitu celik teknologi dan tidak mengikuti blog teknologi atau saluran YouTube untuk mencari rezeki. Bagi mereka, kebimbangan tentang perlu belajar semula atau menyesuaikan diri dengan faktor bentuk baharu mungkin melebihi sebarang potensi manfaat yang boleh diperolehi akibatnya.
Nampaknya kebanyakan perbualan mengenai telefon boleh lipat adalah mengenai keunikan faktor bentuk. Sudah tiba masanya untuk perbualan melangkaui titik jualan yang ringkas bahawa ini adalah telefon pintar yang boleh dilipat dua, jadi sesuatu yang lebih konkrit dan cukup menarik untuk membuatkan pelanggan biasa mengambil berat tentang telefon boleh lipat.
Terdapat juga beberapa kelemahan asas yang perlu ditangani oleh Samsung supaya telefon boleh lipatnya boleh menarik lebih ramai pelanggan. Bukan rahsia lagi bahawa kamera pada peranti boleh lipat Samsung semakin ketinggalan. Pelanggan yang memilih teknologi kamera terbaik tidak akan membeli Galaxy Z Fold atau Galaxy Z Flip, mereka secara semula jadi akan tertarik kepada model Galaxy S Ultra. Nampaknya agak ganjil bahawa Samsung sengaja menyimpan alat lipatnya pada kelemahan sedemikian, mungkin mengatasinya boleh mendorong lebih ramai pelanggan untuk akhirnya membuat pertukaran.
Memandangkan lebih ramai pencabar muncul dan sudah pasti akan memulakan perlumbaan ke bawah dalam penentuan harga, Samsung mesti melakukan lebih banyak lagi supaya pendahuluan awalnya tidak disia-siakan. Ia mesti memastikan bahawa orang yang akhirnya mula peduli tentang telefon boleh lipat memilih peranti Galaxy dan bukannya satu daripada pesaingnya.
Samsung juga boleh menukar pemesejan di sekeliling siri boleh lipatnya untuk memfokuskan lebih daripada sekadar kebaharuan faktor bentuk ini. Rombakan strategi pemasaran untuk peranti ini boleh menghasilkan hasil yang diingini, selagi ia dapat menyampaikan semua sebab dengan berkesan mengapa seseorang harus meninggalkan telefon konvensional mereka untuk telefon boleh lipat.
Walaupun ia tidak melakukan semua itu, masih terdapat momentum yang besar di sebalik siri Galaxy Z Fold dan Galaxy Z Flip yang mungkin terus melihat pertumbuhan dalam segmen itu selama beberapa tahun tetapi ia mungkin terbantut selepas beberapa tahun, setelah semua pelanggan yang maju teknologi dan peminat telah bertukar. Tahap mesti ditetapkan dari sekarang untuk memastikan pertumbuhan yang konsisten pada tahun-tahun akan datang.
