Barisan Samsung Galaxy S21 telah berada di pasaran selama lebih dua tahun dan telah mendapat reputasi untuk spesifikasi yang berkuasa dan kamera yang mengagumkan. Walau bagaimanapun, beberapa pengguna yang memasang kemas kini Mei telah melaporkan isu yang serius. Nampaknya, garis merah jambu/hijau yang sebelum ini menjejaskan telefon bimbit Galaxy S20 juga telah muncul dalam siri Galaxy S21 selepas kemas kini terkini.
Pengguna Samsung Galaxy S21 Laporkan Isu Talian Merah Jambu/Hijau Selepas Kemas Kini Mei
Seorang pengguna menyiarkan pada komuniti Samsung mencari bantuan teknikal untuk menyelesaikan masalah garis merah jambu pada Galaxy S21 Ultra mereka. Mereka dinasihatkan untuk menukar paparan, yang berharga sekitar $380. Dalam ulasan, 80% pengguna melaporkan mengalami masalah yang sama. Menunjukkan bahawa ia adalah kecacatan sama ada pada perkakasan atau perisian peranti. Pengguna lain melaporkan bahawa Galaxy S21 Plus mendapat garis merah jambu selepas melakukan kemas kini Mei. Dalam sesetengah kes, garis didarab dengan dua atau lebih. Banyak laporan boleh didapati di Forum Samsung.
Berita Gizchina minggu ini
Ini bukan kali pertama pengguna melaporkan masalah dengan skrin telefon bimbit mereka. Sebelum ini, pengguna mengatakan bahawa paparan Galaxy S21 Ultra mendapat garis hijau selepas kemas kini sistem. Masalah berulang ini mencadangkan bahawa penampilan garis merah jambu atau hijau pada paparan berkaitan dengan kemas kini perisian.
Masalah jenis ini bukan unik untuk siri Galaxy S21 dan sebelum ini telah menjejaskan pengguna Galaxy S20 barisan. Selepas beberapa aduan, Samsung menawarkan pertukaran paparan percuma kepada pengguna yang terjejas. Persoalannya kekal sama ada syarikat Korea Selatan itu akan menggunakan dasar yang sama sekali lagi.
Samsung perlu menyiasat isu dengan kemas kini Mei untuk barisan Galaxy S21. Dan menawarkan penjelasan kepada pengguna. Mereka harus memastikan bahawa pemasangan kemas kini adalah selamat dan membimbing mereka yang mempunyai skrin rosak. Pengguna yang telah membelanjakan sejumlah besar wang untuk peranti ini layak mendapat produk yang boleh dipercayai yang berfungsi mengikut jangkaan mereka.
Sumber/VIA: