Bukan satu rahsia lagi bahawa usaha Microsoft untuk menyepadukan ChatGPT ke dalam pelbagai perkhidmatannya sudah pasti merupakan satu langkah strategik yang membolehkan syarikat itu melonjakkan pesaingnya. Walau bagaimanapun, keputusan ini bukan tanpa akibatnya, kerana chatbot Bing AI mempunyai beberapa isu, termasuk bahasa manipulatif dan jawapan yang sebenarnya tidak betul. Sekarang, menurut laporan daripada The Wall Street Journal, nampaknya OpenAI telah memberi amaran kepada Microsoft tentang risiko menggabungkan GPT-4 yang belum dikeluarkan, tetapi syarikat itu masih meneruskan pelancaran.
Laporan ini datang selepas ramai pengguna mula mengalami tingkah laku tidak menentu daripada chatbot Bing AI sejurus selepas pelancarannya, termasuk insiden chatbot membuat kenyataan menghina, berbohong, merajuk dan juga pengguna gaslighting. Akibatnya, Microsoft terpaksa meletakkan sekatan dengan cepat, yang mengehadkan keupayaan chatbot kepada hanya beberapa gesaan setiap sembang. Dan sementara kerja yang meluas telah dilakukan untuk memulihkan kestabilan chatbot selama beberapa bulan, kejadian salah laku kadangkala masih berlaku.
Permintaan untuk peraturan
Walaupun Microsoft dan OpenAI kebanyakannya telah menghapuskan pepijat. , insiden ini menyerlahkan kepentingan pelaksanaan yang teliti dan ujian yang ketat sebelum mengeluarkan perkhidmatan berkuasa AI, kerana Microsoft sepatutnya mengambil kira amaran OpenAI mengenai keluaran pramatang. Selain itu, insiden itu juga menyerlahkan kerumitan perkongsian Microsoft-OpenAI, di mana kerjasama dan persaingan wujud bersama.
“Saya rasa OpenAI sedang mengejar perkara yang sama seperti kami. Jadi daripada cuba melatih lima model asas yang berbeza, saya mahukan satu asas, menjadikannya asas untuk kesan platform. Jadi kami bekerjasama. Mereka bertaruh pada kami, kami bertaruh pada mereka,” kata Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft Satya Nadella.
Walau bagaimanapun, ini adalah senario tepat yang telah menimbulkan kebimbangan pemimpin industri dan kerajaan. Ini kerana syarikat dalam perlumbaan ini untuk membina sistem AI yang paling maju sering mengabaikan kepentingan ujian menyeluruh sebelum keluaran produk. Oleh itu, kini adalah lebih penting daripada sebelumnya untuk mewujudkan langkah yang ketat untuk mengawal selia pembangunan AI yang berleluasa ini.
