Tiada pelancaran perkakasan akan berjalan tanpa sebarang halangan. Dengan”ulasan”awal (menyemak peranti sekompleks Pixel Fold dalam seminggu terasa seperti meregangkan kepada saya) dan video hands-on keluar di internet untuk Pixel Fold setakat semalam, nampaknya ramai pengulas kebanyakannya positif apabila ia berkaitan dengan peranti lipat pertama Google.
Ini bukan tanpa kelemahan, pasti, dan saya sebenarnya bergema dengan banyak aspek negatif yang ditimbulkan dalam video dan siaran tersebut selepas menggunakan telefon selama lebih seminggu sekarang. Tetapi Pixel Fold jauh berbeza daripada telefon lain, dan kedua-dua keseronokan dan kerengsaan dengan peranti memerlukan lebih sedikit daripada seminggu untuk membentuk pendapat yang boleh digunakan. Sekurang-kurangnya dalam kes saya, mereka melakukannya.
Perkakasan kegagalan bukanlah satu pendapat
Memang dikatakan, kebanyakan daripada kita yang menggunakan peranti ini sekarang boleh bersetuju bahawa perkakasan itu berasa benar-benar terkemuka, halus dan hebat di tangan. Dan sehingga semalam, saya sekurang-kurangnya akan mengatakan bahawa rasanya Google mungkin telah mengelakkan perangkap perkakasan yang jelas yang datang dengan paparan lentur. Tetapi saya akan bercakap terlalu awal.
Semalam sejurus selepas makan tengah hari, seorang pengulas teknologi terkenal – Ron Amadeo di Ars Technica – melaporkan bahawa Pixel Foldnya bertahan selama 4 hari sebelum skrin padam dia. Dan ini bukan isu kecil yang berkaitan dengan skrin: telefon pada asasnya adalah batu bata pada ketika ini.
Walaupun mungkin tergoda untuk berfikir bahawa Ron berlari-lari tanpa mahu dengan Pixel Fold dan merosakkannya, itu sebenarnya bertentangan dengan apa yang diterangkannya. Dalam siarannya, Ron menjelaskan bahawa penggunaan telefon ini adalah jauh di bawah apa yang boleh dianggap sebagai kehausan biasa setiap hari:
Saya tidak melakukan apa-apa untuk layak menerimanya. Telefon diletakkan di atas meja saya semasa saya menulis tentangnya, dan saya kadang-kadang berhenti untuk mencucuk skrin, mengambil tangkapan skrin atau membuka dan menutupnya. Ia tidak pernah dijatuhkan atau terdedah kepada sejumlah besar pasir, mahupun melalui bertahun-tahun haus dan lusuh biasa yang telefon dijangka bertahan. Ini adalah penggunaan telefon yang paling ringan, dan ia masih rosak.
Kemungkinan punca kerosakan
Beliau seterusnya menjelaskan bahawa kemungkinan penyebabnya ialah jurang kecil yang hampir tidak dapat dilihat antara lapisan luar skrin dan bezel sebenar. Saya tidak menyedari perkara ini sehingga menjalankan lakaran kecil saya ke tepi paparan, tetapi maksudnya sangat masuk akal. Walaupun ia adalah jurang yang paling kecil, ia adalah tempat di mana skrin OLED yang kurang berdaya tahan terdedah, dan ini bermakna sedikit serpihan boleh mendatangkan malapetaka.
Lapisan plastik ini adalah kritikal kepada kemandirian OLED, tetapi ia tidak meregang ke tepi. Setiap syarikat yang membina skrin ini meninggalkan margin di sekeliling perimeter paparan di mana tiada lapisan plastik, hanya panel OLED mentah terdedah yang mengintip ke dunia. Kami biasanya menjangkakan yang boleh dilipat akan pecah di sepanjang lipatan, di mana skrin melihat paling tekanan. Tetapi saya mati kerana jurang OLED yang terdedah ini.
Sesuatu yang paling kecil masuk ke sana dan apabila saya menutup paparan, tekanan bahagian paparan yang lain sudah cukup untuk menusuk panel OLED. Ia tidak melihat atau merasakan apa-apa semasa menutup peranti, tetapi piksel paparan mula ketakutan. Selepas memeriksa peranti dengan kaca pembesar, saya rasa saya telah menemui tempat tusukan itu.
Amaran keras untuk pembeli
Jadi apakah maksud semua ini? Pada akhirnya, saya fikir ia adalah panggilan amaran kepada bakal pembeli Pixel Fold. Pada $1800, ia adalah telefon yang sangat mahal; dan walaupun harga yang tinggi bermakna anda biasanya memilih perkakasan atau ketidaksempurnaan perisian yang tidak memenuhi jangkaan anda yang tinggi sekarang selepas membelanjakan banyak wang, realitinya sekarang ialah anda juga mungkin perlu berhati-hati dengan perkara yang mungkin anda lakukan secara tidak sengaja untuk membuat perkakasan skrin gagal sepenuhnya. Dan pada penghujung hari, anda tidak perlu risau tentang peranti yang anda bawa ke mana-mana akan rosak sepenuhnya apabila anda berhati-hati dengannya.
Kami telah melihatnya sebelum ini dengan telefon lipat dan cerita di sini tidak berbeza; cuma kali ini ia akan menjadi sangat menarik untuk melihat berapa kerap ini berlaku di luar kes yang satu ini. Di satu pihak, ini boleh menjadi perkara sekali sahaja yang malangnya berlaku kepada seseorang yang mempunyai penonton untuk mendengarnya. Sebaliknya, ini mungkin menunjukkan kecacatan perkakasan yang Google entah bagaimana terlepas dalam tempoh pembangunan yang panjang untuk telefon ini.
Walau apa pun, ia adalah berita sukar untuk telefon yang baru sahaja mula dihantar kepada pengguna akan datang. Saya sangat berharap Google mempunyai itik mereka dalam barisan dengan perkhidmatan pelanggan untuk peranti ini. Sejarah mereka dengan sokongan runcit dan pembaikan tidak bagus, tetapi pada peranti yang semahal ini, mereka tidak mampu untuk memberi pengguna jalan keluar apabila pembaikan wajar dilakukan.
Dan jika masalah ini mula timbul di sini dan di sana, faktor ketakutan untuk membelanjakan wang tunai seperti ini untuk telefon yang mesti berfungsi dalam keadaan biasa mungkin terbukti terlalu hebat untuk Pixel Fold pulih. Saya amat berharap perkara itu tidak berlaku, tetapi saya juga cukup realistik tentang perkara ini untuk menyedari bahawa ini ialah titik bengkok kritikal dalam cerita Pixel Fold yang bergerak ke hadapan. Dan kita tidak akan tahu bagaimana ia bermain sehingga lebih banyak unit berada di tangan pengguna sebenar. Di sini saya berharap semuanya berjalan lancar.
