Semasa memasang produk Adobe, jika anda mendapat mesej ralat Kegagalan Pengesahan Perisian Asli Adobe , berikut adalah cara anda dapat menyelesaikan masalah dalam beberapa saat. Terdapat terutamanya dua sebab anda mungkin mendapat masalah ini di komputer anda, dan keduanya disebutkan di sini dengan penyelesaiannya.

Keseluruhan mesej mengatakan sesuatu seperti ini:

Pemasangan Gagal

Kegagalan Verifikasi Perisian Asli Adobe

Produk yang anda cuba pasang bukan Perisian Asli Asli dan nampaknya palsu. Sila laporkan cetak rompak atau hubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Apa yang menyebabkan ralat Kegagalan Pengesahan Perisian Asli Adobe

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, ada dua sebab utama mengapa anda mendapat ini masalah pada komputer anda semasa cuba memasang produk Adobe.

Salinan cetak rompak perisian Adobe: Ini adalah sebab utama mengapa anda mendapat masalah ini di komputer anda. Oleh kerana produk Adobe cukup mahal, banyak orang cenderung menggunakan salinan cetak rompak Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere Pro, dll. Sekiranya anda telah membeli PC terpakai dan mendapat ralat ini pada komputer itu, kemungkinan pemilik sebelumnya menggunakan salinan cetak rompak dan tidak membuang semua sisa semasa menyahpasang perisian. Pemasang yang rosak: Sekiranya anda telah membeli alat Adobe, anda mungkin tahu bahawa pengguna perlu memuat turun fail yang boleh dilaksanakan dari laman web rasmi Creative Awan. Itu tidak memuat turun salinan penuh perisian anda; dan sebaliknya, ia memuat turun pemasang. Pemasang ini memerlukan sambungan internet yang sah untuk memuat turun salinan Photoshop, Illustrator, atau apa sahaja. Sekiranya anda mendapat masalah internet semasa memuat turun salinan perisian anda, anda mungkin mendapat masalah yang sama.

Walau apa pun, anda boleh menyelesaikan masalah ini pada komputer Windows 11/10 anda dalam beberapa saat.

Betulkan Kegagalan Pengesahan Perisian Asli Adobe

Untuk memperbaiki ralat Kegagalan Pengesahan Perisian Asli Adobe, ikuti langkah-langkah berikut:

Hapus semua sisa Hapus pemasangan yang adaEnd AGSService.exe taskMuat turun pemasang dari laman web Creative CloudMatikan Perkhidmatan Integriti Perisian Asli Adobe

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai langkah-langkah ini, teruskan membaca.

1] Hapus semua sisa

Menghapus semua sisa mungkin merupakan penyelesaian paling berkesan yang dapat anda ikuti sebelum menuju ke langkah lain. Apabila pemasang mengesan salinan cetak rompak semasa memasang Photoshop atau alat Adobe lain, ia akan memaparkan mesej seperti itu. Oleh itu, jika anda menggunakan salinan asli dan masih mengesan salinan cetak rompak sebelumnya, anda harus memadam semua sisa. Untuk itu, anda boleh menggunakan penghapus fail sampah seperti CCleaner , RegSeeker, dll. Anda juga boleh menggunakan Kaspersky Cleaner untuk menyelesaikan tugas.

2] Keluarkan pemasangan yang ada

Jika anda boleh menemui versi lama dari produk Adobe apa pun di komputer anda, disarankan untuk membuang pemasangan tersebut sebelum memasang versi yang lebih baru. Walaupun anda sudah memiliki Photoshop, tetapi anda memasang Lightroom, anda harus membuang pemasangan perisian yang ada dan kemudian cuba memasang produk Adobe yang baru. Sambil melakukannya, jangan lupa untuk membuang sisa.

3] Tamatkan tugas AGSService.exe

AGSService atau Adobe Genuine Software Integrity Service bertanggungjawab untuk mengesan keaslian yang dimuat turun pemasang produk Adobe. Walau bagaimanapun, jika terdapat beberapa masalah dalaman, yang menyebabkan masalah ini walaupun anda menggunakan versi asli, anda boleh mengakhiri tugas ini dengan menggunakan Task Manager dan meneruskan pemasangan anda. Untuk itu, buka Pengurus Tugas di komputer anda, cari tahu AGSService.exe di tab Proses, dan klik butang Tamat tugas .

4] Muat turun pemasang dari laman web Creative Cloud

Sangat disyorkan untuk memuat turun pemasang hanya dari laman web rasmi Creative Cloud. Banyak penipu sering meniru laman web sedemikian dan membolehkan anda memuat turun salinan cetak rompak perisian yang anda mahukan. Tidak disyorkan untuk memuat turun produk yang dibeli dari mana saja selain laman web rasmi.

5] Lumpuhkan Perkhidmatan Integriti Perisian Asli Adobe

Jika ada yang berfungsi, anda boleh mematikan Perkhidmatan Integriti Perisian Asli Adobe dari panel Perkhidmatan di Windows 11/10. Untuk itu, lakukan perkara berikut:

Tekan Win + S dan taipkan perkhidmatan . Klik pada hasil carian yang sesuai. Ketahui Perkhidmatan Integriti Perisian Asli Adobe dan klik dua kali padanya. Pilih pilihan Lumpuhkan dari senarai lungsur turun. Klik butang OK .

Sekarang periksa sama ada anda boleh memotong ralat atau tidak.

Bagaimana cara membetulkan Kegagalan Pengesahan Perisian Asli Adobe?

Untuk memperbaiki Kegagalan Pengesahan Perisian Asli Adobe, anda perlu menghapus semua sisa produk pemasang sebelumnya, hapus pemasangan yang ada, akhiri tugas AGSService.exe, dan lumpuhkan Perkhidmatan Integriti Perisian Asli Adobe. Juga, jangan sekali-kali memuat turun pemasang dari tempat lain selain laman web rasmi Creative Cloud.

Bagaimana saya menyingkirkan Perkhidmatan Integriti Perisian Asli Adobe?

Selagi anda menggunakan salinan asli dari sebarang produk Adobe, anda tidak boleh menyingkirkan Perkhidmatan Integriti Perisian Asli Adobe. Ia berjalan di latar belakang untuk mengesahkan sama ada salinan produk Adobe anda asli atau cetak rompak. Namun, anda boleh mematikan perkhidmatan ini dari panel Perkhidmatan menggunakan panduan yang disebutkan di atas.

Apa itu pengesah asli Adobe?

Tidak ada perkhidmatan atau alat tertentu yang disebut pengesah asli Adobe kerana ia nama generik. Semasa anda cuba memasang produk Adobe, pemasang mengesan lesen anda dan memberitahu anda sama ada versi anda asli atau tidak. Proses ini dipanggil validator asli Adobe.

Itu sahaja! Semoga penyelesaian ini membantu anda menyelesaikan ralat Kegagalan Pengesahan Perisian Asli Adobe.

Baca: Adobe Reader tidak berfungsi di Windows 11/10.

Categories: IT Info