De meeste iPhone-gebruikers hebben ooit een in-app-aankoop per ongeluk. Soms is het een kind dat een telefoon pakt en verdient duizenden dollars aan kosten. Andere keren is het een dikke vinger die het verkeerde item kiest. Nieuw bij iOS 15, kunnen gebruikers snel een terugbetaling aanvragen zonder door een hoop hoepels te springen.
Meestal moeten iOS-gebruikers een teruggave aanvragen bij de website van Apple, maar Apple voegt een nieuwe StoreKit API verandert dat allemaal.
Met de StoreKit-API in iOS 15 kunnen ontwikkelaars een”Request a Refund”-selectie toevoegen in hun app. Een terugbetaling aanvragen zonder de app te verlaten, maakt het gemakkelijker voor de consument die per ongeluk een aankoop heeft gedaan.
Indien correct geïmplementeerd, leidt de StoreKit API gebruikers door het restitutieverzoek.
Gebruikers kunnen ervoor kiezen om een teruggave aan te vragen, de in-app-aankoop te selecteren die ze willen terugbetalen en vervolgens details te geven over waarom de teruggave wordt aangevraagd.
Apple ontvangt het restitutieverzoek rechtstreeks van de app en stuurt binnen 48 uur een e-mailupdate. Klanten die de status van hun inzending willen controleren, kunnen ook naar Apple’s Een probleem melden-pagina gaan.
iOS 15 werd eerder deze maand onthuld op WWDC 2021 en is nu beschikbaar als bètaversie voor ontwikkelaars. De definitieve versie van iOS 15 wordt dit najaar uitgebracht, vermoedelijk naast Apple’s volgende generatie iPhone 13.
