De Samsung Galaxy S22 is een toptoestel van het bedrijf dat een troef in de markt wil zijn. Het apparaat lijkt echter problemen te hebben met audio-videosynchronisatie. Volgens het Sammobile-rapport zijn zowel Snapdragon-als Exynos-versies getroffen.

Samsung is net begonnen met het uitrollen van een firmware-update van 1,4 GB voor de Exynos Galaxy S22 om fouten en gebreken te minimaliseren. De update was gericht op Europese modellen met Exynos 2200 SoC. Samsung hoopte met deze enorme update de prestatie-en stabiliteitsproblemen op te lossen. Het lijkt er echter op dat niet alles volgens plan is verlopen.

Volgens het rapport treedt het desynchronisatieprobleem van audio en video op met of zonder draadloze oordopjes die op het apparaat zijn aangesloten. Bovendien beweert de bron dat het gebruik van draadloze Galaxy Buds het probleem kan verergeren.

Advertentie

Samsung Galaxy S22 heeft audio-video desync-problemen in zowel Snapdragon-als Exynos-versies

YouTube, Chrome (wanneer het afspelen van YouTube-video’s die zijn ingesloten op websites), en Samsung’s eigen galerij zijn enkele apps die last hebben van audio-video-desync in Galaxy S22. Ook lijkt de schakelaar”Verwerkingssnelheid”van Samsung niets met het probleem te maken te hebben.

“Elke keer dat we het dempen van een video in de Galerij-app opheffen, bevroor en haperde het beeld een fractie van een seconde terwijl de audio bleef spelen. Soms wordt de audio-en video-synchronisatie teruggedraaid, andere keren niet.”Sammobile merkte op.

Het is nog steeds onduidelijk wat de audio-videosynchronisatieproblemen in Galaxy S22 veroorzaakt. Het kan een codec zijn of een probleem met de videoversnelling. Samsung heeft nog steeds niet officieel op het probleem gereageerd. Het bedrijf zal het echter hopelijk oplossen in de volgende firmware-update, omdat het een enorm effect heeft op de gebruikerservaring.

Advertentie

Dat gezegd hebbende, aangezien Samsung niet heeft gereageerd of het probleem heeft erkend, zouden gebruikers dit moeten doen verwacht niet dat er op een bepaald moment een oplossing komt.

Samsung heeft zojuist de nieuwste updates uitgebracht voor zijn mid-range tot vlaggenschip-telefoons, waaronder Galaxy A70/A72 en Note 10-serie. Tot nu toe hebben we nog niets gehoord over desynchronisatieproblemen met audio en video op de andere apparaten van het bedrijf. Het probleem heeft invloed op de gebruikerservaring, maar het lijkt geen ernstig probleem te zijn. Als je een Galaxy S22-eigenaar bent, laat het ons dan weten als je een soortgelijk probleem hebt.

Categories: IT Info