EU vil fortsette å sikre gratis roaming-ladere for sine reisende. Konglomeratet vil hindre transportører fra å bruke roaming-ladere for reisende fra og til noen av de 27 medlemslandene i Unionen eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet i 10 år til. «Roam like at home»-initiativet har avskaffet roaming-ladere for 5 år siden og stoppet operatører som legger tilleggsavgifter på reisende som bruker nettverket deres. Nå vil satsingen fortsette til 2032.
En ny del av «roam like at home» er fokus på kvaliteten på tjenesten. Det betyr at kunder vil bli tilbudt de samme tjenestene i utlandet som de har hjemme , forutsatt at nettverkene faktisk støtter dem. I hovedsak, hvis hjemmenettverket ditt har 5G, vil roamingnettverket også gi 5G.
Operatører i EU må gi informasjon til kundene
Operatørene, fra nå, vil måtte informere kundene om kvaliteten på tjenesten de kan forvente. De må også sende SMS med informasjon hvis det er potensial for økte avgifter på en bestemt tjeneste. De nye reglene vil forbedre informasjonen som gis roamingkunder om nødnumre.
Hvis en kunde ikke får tilgang til det enhetlige nødnummeret – 112 – må operatøren gi et alternativ.l Dette alternativet gjelder fra en meldingstjeneste eller en meldingsapp. Alternativet må selvfølgelig være gratis. Operatørene må selvfølgelig finne en måte å begrense virkningen av roamingbrukere. Den europeiske union vil at de skal implementere en”rettferdig bruk”-politikk. Det er en vagt definert policy som hindrer folk i å abonnere på en transportør i et fremmed land. Det krever en billigere avgift enn de som bor i et annet land.
Dette er absolutt et godt tiltak for alle brukere i EU-landene behovet for å reise på en hyppig basis. I det minste i de neste 10 årene vil disse brukerne stå fritt til å bruke nettverk uten ekstra kostnad.
EU prøver hele tiden å regulere markedet for smarttelefoner og telekommunikasjon. Heldigvis har de fleste av disse forskriftene vært positive. For eksempel har selskapet bestemt en felles ladestandard for all elektronikk, USB-C-standarden. Dette er positivt av mange grunner, men Apple er selvfølgelig den som taper. Det Cupertino-baserte firmaet må uunngåelig bytte til USB Type-C ettersom USA og Brasil også presser selskapet.
Kilde/VIA: