In de periode van 1 april 2021 tot 3 maart van dit jaar.
De meeste klachten hebben betrekking op uitleen-apps die worden gepromoot door entiteiten die niet worden gereguleerd door de RBI, zoals andere bedrijven dan NBFC’s, niet-ingeschreven instanties en individuen.
De grootste zorgen die in dergelijke klachten naar voren kwamen, waren kwesties van exorbitante rente, kosten die werden geheven door apps voor digitale leningen en intimidatie van klanten voor terugbetalingen van leningen.
In een antwoord op een vraag in Lok Sabha op Maandag zei het ministerie van Financiën dat RBI het grote publiek had gewaarschuwd niet ten prooi te vallen aan gewetenloze activiteiten van niet-geautoriseerde digitale leenplatforms/mobiele apps en de antecedenten te verifiëren van het bedrijf dat dergelijke leningen aanbiedt.
De RBI heeft ook adviezen gegeven aan deelstaatregeringen om ongeautoriseerde digitale leenplatforms en mobiele apps te controleren via hun respectieve wetshandhavingsinstanties.
De RBI heeft een werkgroep opgericht over Digital Lending, inclusief leningen via online platforms en mobiele apps, om alle aspecten van digitale leenactiviteiten in de gereguleerde financiële sector en die door niet-gereguleerde spelers te bestuderen.
De strekking van het rapport was gericht op het verbeteren van de klant. bescherming en het veilig en gezond maken van het digitale kredietecosysteem en tegelijkertijd innovatie aanmoedigen.
De Reserve Bank of India (RBI) heeft”The Reserve Bank-Integrated Ombudsman Scheme, 2021″geïntroduceerd, waarin klachten tegen banken en niet-bancaire financiële ondernemingen (NBFC’s) met betrekking tot digitale kredietverlening kunnen worden ingediend. Volgens de genoemde regeling heeft de Ombudsman de bevoegdheid om een vergoeding toe te kennen voor eventuele gevolgschade geleden door de klager tot Rs 20 lakh, naast tot Rs 1 lakh voor het verlies van tijd, gemaakte kosten en intimidatie van de klager/mentale angst van de klager.
FacebookTwitterLinkedin
