Cybercriminaliteit neemt momenteel toe omdat het internetgebruik over de hele wereld is toegenomen. Wanneer een social media-account wordt gehackt, zijn alle inloggegevens van de gebruiker, die ook gevoelige gegevens kunnen bevatten, toegankelijk voor de hacker. Facebook, WhatsApp, Instagram en Twitter bieden allemaal verschillende manieren om hun respectieve accounts te herstellen.
Herstellen van een gehackt Instagram-account
Er zijn meerdere manieren op de website of in de app om uw account te beveiligen als deze is gehackt of door iemand anders is overgenomen. Sommige van deze herstelprocedures zijn mogelijk niet beschikbaar voor u, afhankelijk van het type account (privé, openbaar of zakelijk) dat u probeert te herstellen. Het bedrijf adviseert echter om ze allemaal te proberen. Hier is een stapsgewijze handleiding om je te helpen je Instagram-account te herstellen.
Lees ook
Controleer je mailbox op een bericht van Instagram
1.
Als je e-mailadres is gewijzigd, ontvang je een e-mail van [email protected]. Als je in het bericht mijn account beveiligen kiest, kun je met deze beveiligingsfunctie de gegevens van je account ongedaan maken om te wijzigen.
2.
Je kunt Instagram om een inloglink of beveiliging vragen code als andere informatie, zoals uw wachtwoord, ook is gewijzigd en u uw account niet kunt koppelen aan uw e-mailadres.
Vraag een inloglink aan bij Instagram
Zoals hierboven vermeld, kunt u vragen om een inloglink naar uw e-mailadres of telefoonnummer te sturen, zodat ze kunnen verifiëren dat u de accounteigenaar bent. Volg deze stappen om een link om in te loggen aan te vragen:
1.
Open de Instagram-app en tik op de inlogpagina op de optie Hulp krijgen bij het inloggen (Android) of Wachtwoord vergeten? (iPhone of webbrowser).
2.
Voer uw gebruikersnaam, e-mailadres of telefoonnummer in dat aan uw account is gekoppeld en tik vervolgens op de knop Volgende.
3.
Als u geen toegang heeft tot de gebruikersnaam, het e-mailadres of het telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld, kunt u de inloggegevens invoeren die u onlangs hebt gebruikt en vervolgens op de Kunt u uw wachtwoord niet opnieuw instellen? En klik vervolgens op de knop Volgende.
4.
Voer de captcha-code in.
5.
Selecteer uw e-mailadres of telefoonnummer en klik vervolgens op de knop Volgende.
6.
Volg de aanwijzingen op het scherm nadat u op de aanmeldingslink in uw e-mail of sms hebt geklikt.
Vraag een beveiligingscode of ondersteuning aan bij Instagram
Als je met de Instagram-aanmeldingslink je account niet kunt herstellen, kun je mogelijk contact opnemen met het bedrijf voor hulp. Ga als volgt te werk:
1.
Tik op Meer hulp nodig? optie beschikbaar op de inlogpagina.
2.
Volg de aanwijzingen op het scherm, kies uw e-mailadres of telefoonnummer, tik op de optie Beveiligingscode verzenden en ga verder zoals aangegeven.
Uw identiteit verifiëren
Als u ondersteuning aanvraagt voor een account zonder foto’s van uzelf: het e-mailadres of telefoonnummer waarmee u zich aanmeldde, evenals het type apparaat dat u gebruikte, zal door Meta worden gevraagd om uw identiteit te bevestigen. Als u ondersteuning nodig heeft voor een account dat foto’s van u bevat: U moet een video-selfie waarin je je hoofd in verschillende richtingen draait.
Instagram stuurt je een e-mail op het beveiligde e-mailadres dat je hebt opgegeven zodra je de benodigde gegevens hebt ingediend om je identiteit te bevestigen. Uw account wordt hersteld en u kunt uw inloggegevens opnieuw beveiligen nadat uw identiteit is geverifieerd.
FacebookTwitterLinkedin
