Onderaan dit verhaal worden nieuwe updates toegevoegd…….
Het originele verhaal (gepubliceerd op 30 september 2022) volgt:
Lloyds Bank is een populaire Britse financiële instelling met activiteiten in Engeland en Wales.
De instelling biedt het volledige pakket aan producten en diensten dat u van een gerenommeerde bank mag verwachten. Dit omvat toegang tot rekeningen, tegoeden, leningen, kaarten en meer.
Op dezelfde manier heeft u toegang tot alle bankdiensten, zowel via de website als via een app voor mobiele apparaten.
Dat gezegd hebbende, miljoenen klanten van Lloyds Bank kunnen momenteel hun rekeningen niet controleren of online transacties uitvoeren omdat de servers van de instelling niet werken of niet werken.
Lloyds Bank-services werken voor velen niet of werken niet
Volgens meerdere rapporten ondervinden gebruikers verschillende problemen wanneer ze toegang proberen te krijgen tot hun bankrekeningen of een transactie via internet willen uitvoeren.
Rapporten geven aan dat de app volledig is uitgeschakeld terwijl de website opmerkelijk traag is of crasht.
@LloydsBank app en website zijn uit de lucht. Hun website zegt dat alles in orde is. Maar goed dat ze niet veel lokale filialen hebben gesloten. 🙄 Zolang de aandeelhouders tevreden zijn, doen de klanten het goed.
Bron
Weet je hoe lang het duurt om de app te repareren? Ik heb geen bankkaarten voor dit account. Ik gebruik het alleen voor online. Ik kan niet overboeken om rekeningen te betalen die ik binnen een uur moet betalen
Bron
@LloydsBank wat gebeurt er met uw online bankieren en app? App niet beschikbaar en internetbankieren is zo traag dat het steeds crasht. Niet goed
Bron
Platforms zoals Downdetector weerspiegelen ook de problemen waarmee veel gebruikers momenteel worden geconfronteerd.
Probleem wordt onderzocht
Gelukkig is het team van Lloyds Bank al op de hoogte van het probleem en werkt het aan een oplossing. Er is echter geen tijdsbestek voor wanneer alle services worden hervat.
Hallo, ik ben Katy. We weten dat sommige van onze klanten op dit moment problemen hebben met inloggen op Internet en Mobiel Bankieren. Onze excuses hiervoor, en we werken eraan om het snel weer normaal te maken.
Bron
We zullen de situatie volgen om dit verhaal bij te werken naarmate de gebeurtenissen zich ontvouwen.
Update 1 (30 september 2022)
04:10 pm (IST): Lloyds bank app-gebruikers melden zich opnieuw (1, 2) dat ze kunnen niet inloggen op de app. Gebruikers zeggen dat de app een foutmelding genereert die zegt’Je bent uitgelogd.
Update 2 (26 januari 2023)
08:45 uur (IST): Lloyds-bankgebruikers zijn naar Twitter gegaan om te rapporteren (1,2,3,4) dat ze geen toegang hebben tot de diensten van de bank online of via de app. Het ondersteuningsteam op Twitter heeft bevestigd dat het probleem wordt onderzocht.
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen over de problemen met internetbankieren. We zijn dit momenteel aan het onderzoeken. Probeer later in te loggen. Sorry voor het ongemak. (Bron)
19:00 uur (IST): Naarmate de meldingen van het probleem vervagen, wordt het duidelijk dat het probleem voor de meeste gebruikers is opgelost. Een persoon ging naar Twitter om hetzelfde te bevestigen.
Update 3 (april 28, 2023)
12:04 pm (IST): Er zijn momenteel gebruikers kan niet inloggen bij de Lloyds Bank-app vanwege een storing.
Uitgelichte afbeelding: Lloyds Bank op Twitter