Samsung heeft onlangs de patch van mei 2023 uitgebracht voor de Galaxy S21-reeks die tal van beveiligingsfouten verhelpt in de bootloader van de telefoon, Exynos-modem, themabeheer en nog veel meer.
Hoewel de laatste update de beveiliging van het apparaat heeft verbeterd, lijkt het erop dat het ook een aantal bugs en problemen heeft geïntroduceerd.
Bron (Klik/tik om te bekijken)
Samsung Galaxy S21-apparaten starten willekeurig opnieuw op na patch van mei
Volgens rapporten (1,2,3,4,5,6,7) meerdere eigenaren van een Samsung Galaxy S21 worden geconfronteerd met een probleem waarbij hun apparaat bij willekeurige gelegenheden opnieuw opstart of opnieuw opstart.
Gebruikers beweren dat het scherm van hun telefoon een paar seconden vastloopt voordat het volledig wordt uitgeschakeld, waarna het vanzelf opnieuw opstart.
En helaas voor sommigen gebeurt dit constant gedurende de dag , waardoor het voor hen moeilijk wordt om de telefoon als dagelijkse driver te gebruiken.
Bron (Klik/tik om te bekijken)
Aan de andere kant, de frequentie van willekeurige reboots is minder voor anderen, hoewel het probleem soms hun werk beïnvloedt.
Dit is echter onmiskenbaar slecht nieuws voor al degenen die hun telefoon niet hebben kunnen opstarten na de crash. En het is begrijpelijk dat de getroffenen naar de webfora zijn gegaan om hierover te klagen.
Ik heb de mei-update een paar dagen geleden geïnstalleerd en heb sindsdien twee crashes gehad, waardoor de telefoon opnieuw werd opgestart. Heb jij dit probleem ook? S21, exynos
Bron
Sinds de mei-update loopt mijn S21U soms vast en start hij opnieuw op. Geen uitleg, geen manier om te reproduceren.
Bron
Gebruikers hebben zelfs geprobeerd te sleutelen aan meerdere instellingen en onnodige apps te verwijderen, maar konden het probleem niet oplossen.
Ze vragen de ontwikkelaars nu om deze storing zo snel mogelijk op te lossen, zodat ze hun telefoons kunnen gebruiken zoals vroeger.
Mogelijke oplossingen
Helaas heeft Samsung tot nu toe niet officieel gereageerd op de kwestie. Maar we zijn enkele mogelijke oplossingen tegengekomen die kunnen helpen bij het oplossen van uw probleem.
Ten eerste kunt u proberen uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen om van het probleem af te komen.
Degenen van wie de mobiele telefoon niet wordt ingeschakeld, kunnen proberen de onderstaande stappen te volgen.
Stap 1: Sluit uw telefoon uit de Galaxy S21-serie aan op een pc met behulp van de originele USB-C-kabel.
Stap 2: Schakel het apparaat uit met de zijtoets of het aan/uit-pictogram in Quick Schakelt.
Stap 3: Houd de toets Volume omhoog en de zijtoets ingedrukt. Laat ze los wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm verschijnt.
Stap 4: Gebruik de volume-omlaagtoets om de optie”Cachepartitie wissen”te markeren. Druk op de zijtoets om deze te selecteren.
Bron
We doen er alles aan dat Samsung deze bug spoedig zal oplossen en een update met de oplossing zal uitbrengen.
Dat gezegd hebbende, zullen we het probleem waarbij Samsung Galaxy S21-apparaten willekeurig opnieuw opstarten voortdurend in de gaten houden en dit artikel updaten om opmerkelijke informatie weer te geven.
Uitgelichte afbeeldingsbron: Samsung.